企业人员工作总结篇1
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在**公司**总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将XX月的主要工作情况述职如下:
一,每天上班之前永远记住
(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的
二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,
我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三,为了货物能够准时的到达客户手中。
及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五,上下班时间清点库房的货存。
六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
企业人员工作总结篇2
今年上半年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年的工作进行简要的总结。
一、部门工作总结
经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,部门全体员工累计整理黄页资料xxxx余条,寄出公司宣传资料xxxx余封,在各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,xx商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
三、下半年工作计划
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
企业人员工作总结篇3
作为xx团体子公司的xx公司,财务部是公司的症结部分之一,对内财务治理水平的要求应持续提升,对外要应对税务、审计及财务等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回首即将曩昔的这一年,在公司领导及部分司理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作安排。在核算、治理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬造诣,战胜不足,现将20xx年的工作做如下的。
本年的工作可以分以下三个方面:
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,法度模范是否到位,所依据的司法律例是否确切,定性是否准确。在审理历程,我们力争檀卷无差率达100%,发明问题实时退回补正,有的檀卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发明缺少《税务xxx申报》以及未下达《税务xxx通知书》等问题。
增强责任感,屈服领导支配,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,削减工作失误。时刻保持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多报告请示工作情况,懂得团队的力量和重要性。
一、费用成本方面的治理
1.规范了库存资料的核算治理,严格掌握资料库存的合理贮备,削减资金占用。树立了资料领用制度,转变了原来岂论是否需要、岂论那个部分使用、也岂论购进的数量若干,都在购进之日起一次摊销到某一个部分来核算的模糊成本。
2.在原来的基本上细划了成本费用的治理,增强了运输费用的项目治理,分门别类的盘算每辆车实际消耗的费用项目,真实反应每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效治理提供参考依据。
二、管帐基本工作
在乞贷、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们保持原则、严格遵照公司的财务治理制度,把一些不合理的乞贷和费用报销拒之门外。
严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。虚心求教,应用可应用的时间来熟悉药品的成分功能以及禁忌症还有其陈设的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锤炼的机会,让自己可以自力的去剖析判断解决事情,不仅坦荡了视野扩年夜了知识面也提高了实际操作应变能力。
(1)认真执行《管帐法》,进一步对财务人员增强财务基本工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化管帐档案的治理等。对所有成本费用按部分、项目进行归集分类,月底将配合费用进行分摊结转体现部分效益。
(2)国度财务部分对公司的财务品级评定照样第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接收检查,但长宁区财务局照样对公司财务基本治理工作赐与了确定。给公司的财务品级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规准时间编制本公司及团体公司需要的各类类型的财务报表,实时申报各项税金。在团体公司的年中审计、年终预审及财务税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与治理工作
从xx年x月份起,我开端担负口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,介入质量治理科各类有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房传授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在xx年度的质控员评比中,经由对环节病案检审、终末病案质量、各类质量检查的介入、例会介入以及科室测评等情况的综合考察,本人被评为xx年度南方医院“优秀质控员”。
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,实时沟通、密切接洽并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部分树立了优越的合作关系。
(一)强化护士长的治理意识,本年二月份,护理部组织举办了一期院内护理治理培训班,培训内容主要是护士长治理理念的更新,治理技能及护理办事的人本精力的塑造、护理质量持续改进,同时,支配了半天的讨论,护士长们在回首上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化办事的讨论,在讨论中进一步懂得了”以人为本“护理办事的内涵,杀青了共鸣。
(2)正确盘算营业税款及小我所得税,实时、足额地缴纳税款,积极配合税务部分使用新的税收申报软件,实时发明违背税务律例的问题并予以改正,保持与税务部分的沟通与接洽,取得他们的支持与指导。
迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关资料为迎接审计部分对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能涌现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,努力而为,领导和同事们也给了我很年夜的赞助和勉励。
(3)在重要的工作之余,增强团队扶植,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分施展他们的主不雅能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开辟立异、务实高效的部分新形象。
(4)作为下层治理者,我充分认识到自己既是一个治理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样能力包管在人员偏紧的情况下,年夜家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机会、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化治理进军,精细化财务治理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务治理手段”等,这样,就足以对公司的财务治理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗亭、部分的每一项具体的业务,都树立起一套相应的成本归集。并将财务治理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务治理与办事职能,实现财务治理“零”死角,挖掘财务运动的潜在价值。
请年夜家能够认识到我们当前的形势,认识到我们的公司形势,在来年公司的年夜成长中做好充分的准备,我们公司的业绩和市场抉择我们要在来年中年夜干一场,我们一定要努力!
企业人员工作总结篇4
各位领导:
今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。
在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,
在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,谢谢。
企业人员工作总结篇5
一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
企业人员工作总结篇6
XX悄然而至,回顾XX一年来,在领导的关心指导和同事的热忱帮忙下,我认真履行了自我的工作职责,在工作中能够以新《会计法》为依据,遵纪守法,遵守财经纪律,坚持原则,秉公办事,顾全大局,认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守、尽职尽责地完成了各项工作任务。现将一年来学习和工作情景总结如下:
一、认真学习政治理论知识,不断提高自身思想修养和政治理论水平,提升综合素质
1、我认识到加强政治理论学习的重要性和必要性,坚持把政治理论学习和积累作为提升自身素质,提高工作本事的重要途径。因而积极参加单位组织的理论学习;关注媒体新闻,了解大事要事,增强法律意识;提高政治思想和品德修养。
2、爱岗敬业,坚持原则,客观公正,树立良好的职业道德。在工作中能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,服从安排、团结协作,忠于职守。
3、扎实工作、热情服务,增强服务意识,保证服务质量。在本职岗位上发挥出应有的作用。对待来报账的同事,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解。在工作过程中,不刁难同事、不拖延报账时间;对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。
二、扎扎实实做好本职工作
1、负责费用报销单的审核工作。在实际工作中,本着实事求是、细心审核、加强监督,按照财务报销制度和会计基础工作规范化的要求进行审核。为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。在审核原始凭证时,认真审核每一张凭证,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。
2、每月及时做好所有费用支出的会计记账凭证,正确无误的入对会计科目,做到及时对账,异常是零余额和专项。
3、每月计算发放工资和绩效,及时发放工资条给各科室,以及打印工资表。
4、及时正确无误的计算申报院及XX共XX多员工的个人所得税。
5、每月申报缴纳员工住房公积金,对新入职和离职的员工做到及时增减申报。
6、计算统计院务会议所需各部门科室收入表,同时计算出同比和环比增长率和人均产值。
7、认真做好了XX公司的帐套处理,每月按时申报缴纳各种税款,填报各类季度、年终财务报表、并按时报送。
8、以积极负责的态度在保质保量按时完成本职工作的同时,还积极认真负责得及时完成了领导交办的其他临时性的工作和任务,并积极协助同事处理力所能及的日常事务。
三、勤学本领,不断提高业务本事和水平
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习。这一年来,我依旧把学习放在重要位置:
1、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。确保会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,以便发挥财务核算和监督的作用。
2、不断吸取新知识,完善知识结构。努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,使自身综合本事不断得到提高,工作效率进一步提升。
3、虚心向领导和同事们学习请教,取长补短,提高自我的业务本事。
四、工作中存在的不足
总结我这一年的工作,还存在着一些不足之处:
1、工作中尽管已经很细致,但难免存在一些小失误,虽然都已及时补救,但还是影响了工作效率。
2、平时忙于工作不善于总结,造成有些工作的付出与收效不成正比,事倍功半的现象也偶有发生。
今后工作中要更加细心,勤于总结,善于思考,改正不足,逐步到达事半功倍的效果。
五、今后努力方向
展望新的一年,我决心立足新起点,迎接新挑战。进一步加强对业务知识的学习和培训,使自身的会计业务知识水平不断得到更新和提高。要适应新形势对工作的更高要求,克服不足,勤奋工作,使自我能一向紧跟单位发展的步伐并做出应有的贡献。
光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:版权所有
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合企业集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;版权所有
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作:
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
企业人员工作总结篇7
由于这次试用期间的财务工作并未做到令人满意的地步从而迟迟得不到转正,这让我反思以往财务工作中的得失之余也明白自身的确存在着需要改进的地方,无论是态度方面的问题还是思想方面的认识都需要尽快得到改正,所以我总结了试用期间的财务工作并对自身进行了分析以便能力得到提升。
管理方面主要以协助老员工处理财务部门事务为主,无论是经济方面的审核还是日常业务费用的审核都能找准自身的定位,关于税收的建议与预算的管理也能起到相应的效果并在试用期间有所发展的余地,在成本控制中较好地遵从了部门领导的指示从而令自身的成长获得了较好的认可。至于银行存款的办理则较好地遵从了公司领导的指示并从旁做好相应的协助工作,重点是对公司财务部的职能存在着清晰的认识从而对业务的处理有着较为系统的做法,即便是现金的领取也合乎财务部门的相关规定并得到了部门领导的认可,只不过由于试用期间主要是以基础性工作为主从而很好地积累了实践经验。
票据方面则是针对发票的开具以及汇票的相应整理工作为主,尽管这类工作处理较少从而难以有着较为清晰的认识却也在部门领导的指导下有着全面的认识,至少使用过的废弃支票需要进行回收并销毁以免为企业的财务工作造成困扰,而且汇票的收集与整理也到根据财务部门的相关要求实施下去才行,至于企业发票的开具与索取则是针对财务报销之类的业务以免造成不必要的损失,为了避免浪费企业资金的状况还需对发票的详细信息进行检验才行。
处理部分报销审核以及企业员工的工资结算工作从而学到不少财务知识,其中报销审核主要是检验报销内容是否属于合理报销以及金额是否相符,除了防止发票与收据混淆以外还要着重查看原始票据是否存在涂改状况以免为财务账单的处理工作造成困扰,另外无论是经办人还是总经理的签字都不可缺少以免支付证明不符合财务报销的正常流程,至于工资结算主要是在财务部老员工的讲解下对具体流程有着大致的了解从而为正式的结算积累经验。
对我而言试用期财务工作的考验自然不止以往所经历的那些,只不过想要得到转正的话仍需要更加认真地对待财务工作才能够得到领导的认可,而我也要时刻注重加强自身工作能力从而为后续财务工作的展开积蓄实力。
企业人员工作总结篇8
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款x万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在x,以为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的x万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了x个新客户,但离我本人制定的x个的目标还差两个,且这x个客户中有x个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年x月份决定以为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处,
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、20xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、同
4、尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在20xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
企业人员工作总结篇9
时间匆匆,一晃眼,本人已经在我企人事文员这一岗位上工作一年多了,在这一年多里,本人从一个刚毕业的大学生成长为现在能够在人事工作上独当一面的文职人员,与本人的努力有莫大的关系。常总结对自己有清楚的认识,现将这一年多的工作再认真整理和总结一回:
一、公开招聘与企业内部调动
作为一名企业人事文员,最主要的工作,当然还是为整个企业从外面招揽优秀人才来为企业创造价值。本人在这一年多里,先是跟着人事经理去高校招聘去人才市场招聘,后是自己独当一面去这些常招聘的地点招聘,为企业招揽了许多优秀的人才,这些人才为企业带来了大的丰收。除了对外的招聘工作,本人也要处理企业内部的人事调动,这部分工作因为对象是对企业内部的工作人员,所以相应的也会更加考验人事的工作能力,值得庆幸的是本人一直做得都还不错。
二、内部上班考勤系统的管理
在我企上班,考勤是一个大事。虽然有专门打卡管理考勤的机器为我们的工作服务,但因为我企内部许多工作人员的工作是弹性很大的工作,他们因为会有很多加班,所以他们的打卡记录基本上不能直接用来作为他们上班的凭证,得一个一个将他们的工作内容做统计,也要为他们的请假以及调休等等特殊情况做统计,算是一个比较费力气的活吧!毕竟我企工作人员非常之多。在这一年多的工作中,本人从不太习惯到逐渐适应,现在已经将这项工作越做越好了。
三、每月薪酬计算与发放工作
在我企做人事文员,每月的薪酬计算是归我们人事文员来计算以及发放的。这使得我们人事文员也得会一些财务知识,既考验了我们工作能力,也提升了我们作为文员的价值,一直以来都是非常本人非常乐于处理的一项工作。在这一年多里,本人因为这项工作还自学了许多财务知识,不得不说是一个提升了我的工作。
四、社保办理等企业后勤工作
本人在这一年多里,也专门负责企业所有员工的社保办理以及办公用品的更新与储备工作,这些都让本人时刻认真对待着一些细小琐碎的事情,保持了本人的耐心和细心,让本人在人事文员这一职位里越做越细,也越做越好。这一年多本人成长了许多,本人会在未来继续努力,继续提升自己,也为我企创造价值!
企业人员工作总结篇10
20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结如下:
一、认真履行司机及机动车管理职责
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
二、认真履行办公用品管理职责
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。
三、认真履行固定资产核算职责
除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
四、协助分管履行后勤管理职责
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很的工作精力,但是,本人非但没有怨言,而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想
我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
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