包装工绩效考核制度范文篇1
关键词：绩效考核；绩效管理；绩效指标
中图分类号：F279.23文献标识码：A文章编号：1001-828X（2012）06-0-01
新时代的制造业在企业绩效管理上，我认为应当充分体现：(1)关注成本控制；(2)价值创造及增值活动；(3)采取目标值管理以衡量达成目标的过程管理能力；(4)绩效指标的趋势分析与改善行动方案相结合；(5)资源统筹集约等内容。因此，关注价值提升与成本规划的绩效管理方案的特点是：专注于收集、处理影响市场营销以及利润指标的一系列可衡量的数据，并通过平衡计分的测量方法，对员工履行部门管理职能，实现年度绩效指标的能力进行考评。制定绩效管理方案的流程如下：
1.成立绩效指标委员会
绩效指标委员会是绩效管理的最高机构，主任由董事长或总经理担任，职能包括：
(1)批准绩效管理制度和实施方案。
(2)指导、调整各职能部门实施绩效指标。
(3)审核绩效考核结果。
2.成立绩效管理办公室
是对董事长或总经理已批准的经营指标和推进方案进行日常管理的机构。其职责包括：
(1)提议副总、总监级关键职能部门绩效考核指标。
(2)为各职能部门绩效指标进一步分解提供技术指导。
(3)监控绩效指标体系的有效运行，关注各职能部门绩效运行状况，及时提供必要的指引和管理督导。
3.制定绩效目标、管理制度和流程
由绩效管理办公室依据董事会制定的年度经营规划和财务决算，提出各职能部门的绩效目标和管理制度报总经理批准实施。管理制度包括：
(1)绩效指标的分类和部门适用范围/周期/考评会议形式/绩效奖惩方案；流程包括：确定绩效考核指标和制定年度绩效指标。
(2)绩效指标签约。由绩效约定方(总经理)与被约定方(运营总监、销售总监、技术总监等)签订绩效合同。
(3)绩效数据的收集、统计和反馈。
(4)召开绩效考评会议。
(5)执行考评结果。
此外，绩效考核的应当遵循的原则是：
(1)强调以价值提升为导向，以成本驱动为过程的管理。
(2)可测算可计量的原则。
(3)绩效结果与薪酬分配、个人晋升/降级相结合。
下面，就如何实现现代制造业绩效管理进行分析：
以某企业为例，该企业管理体制为：集团公司总经理下辖包括运营总监、财务总监、销售总监、技术总监等核心部门，运营总监负责变速箱装配工厂、自制件加工厂及制造过程密切相关部门如装备部、技术部等，财务总监负责财务相关部门，毫无疑问，上至集团公司总经理，下至基层管理人员，都需要建立与业绩相关的考核指标。对于业绩我们可以这样理解，业绩=回报=(收入-成本)/收入。企业收入指的是销售收入，一般在市场营销部制定客户销售计划时进行确认，相对成本而言，这是一个比较单一的指标，与销售数量和销售单价挂钩即可算出。
如果把成本进行细分，我们从某变速箱企业的成本构成中可以初步估计：假设某产品销售价为100%，实际消耗原材料和外制件构成为28%，如果产品的毛利率为18%，那么我认为能够挤出“水分”的成本项目比例高达54%，其中制造环节就包含包括人力资源、质量损失、设备制造效率、投入固定资产的折旧等项目。为了监控这些项目的资源利用率，必须设立可以衡量其运营效率的成本绩效指标。
为了进一步分析各项成本绩效指标，我设计了制造企业绩效指标与成本控制项目关系表，见表1所示。表中对消耗资金(资金流出)的项目进行了分类，并指出了主要损失的具体内容，量化绩效指标表示了对单项成本控制项目的衡量指标，成本绩效指标说明了成本项目对产品利润的影响程度。从重要性和把握能力来说，单项量化指标一般由制造企业的中层职能部门承担，而综合的成本绩效指标由高层管理人员承担。
包装工绩效考核制度范文篇2
关键词供应室绩效考核
为了响应医院薪酬分配方案的改革，同时为了加强供应室工作质量管理，提高员工整体素质，2010年3月结合本院和科室的实际情况，依据每项工作，调查研究，找问题，提要求，组织讨论，按照多劳多得，优劳优酬，效率优先，公正公平的分配原则，制定出了相对完整、系统、可操作性的考核方案并运用于实际工作中。1年多来，效果显著。现介绍如下。
资料与方法
我院为县级综合医院，床位500张，供应室面积172m2（医院正在新建病房大楼，供应室面积1500m2），现有工作人员12人，年龄45岁以上5人，45岁以下7人，其中注册护士9人，护理员1人，灭菌员2人。护理人员中，主管护师1人，护师3人，护士5人，大专学历2人，其余均为中专学历。目前，我们供应室主要采用脉动真空灭菌。根据工作要求，岗位设置有质检、洗涤、包装、灭菌、下收下送、总务等，制订了各岗位各环节的质量控制标准，明确了各岗位职责。
制定绩效考核标准：⑴分别从工作量、工作质量、服务态度、劳动纪律、仪表仪容、消毒隔离及职业防护等方面进行考核，科室指派1名专职人员进行质控，护士长加强监督，每人建立1份档案，作为当月考核和年底考评的依据。⑵工作量分值的计算：按器械包的大小、数量及各岗位承担的风险系数计算工作量的分值，工作结束后由当班者计算工作量，质控人员负责查对。如：1个剖腹包洗涤者和包装者每人0.5分，下收下送人员0.3分；换药包每班每人均0.2分；灭菌员每批次灭菌合格5分等。⑶质控得分：从工作质量、服务态度、劳动纪律、仪表仪容、消毒隔离及职业防护等方面进行考核，分加分项目和减分项目。①加分项目：受到护理部或临床科室表扬。干好自己的本职工作后主动帮助别人。考试成绩突出。当月全勤且无护理缺陷。业务学习授课人。国家法定的节假日值班者或临时加班。②减分项目：不遵守医院及科室规章制度者，无故缺岗、迟到、早退或病假、事假超过相关规定。上班期间干私活。未按标准化操作流程执行或违反技术操作规程。器械清洗不彻底，包装不规范者，灭菌时未按技术操作规范执行造成灭菌不合格。未按要求对无菌物品、灭菌器效能、纯化水及空气、物表等进行监测。无菌物品未按要求存放。不合格物品发放。被科室投诉的护理缺陷或服务态度差。下收下送不及时。各种登记表格填写不规范。因交接不认真造成物品丢失。不积极参加科室及医院组织的业务学习和其他活动。不认真执行消毒隔离制度。未按区域要求着装和使用防护用品。质检员不认真履行职责。因责任心不强、查对不认真造成的差错、事故根据情节轻重进行处罚。③护士长和质控人员按岗位系数发放，护士长接受护理部的考核，质控人员接受护士长和大家的监督。
核算方法：每人得分工作量得分+奖励分-质控分。每位人员绩效工资科室工作人员绩效工资总额÷科室人员总分×每位人员得分。
实施考核与反馈：①护理部每月不定时考核。②护士长每周2次不定期检查各岗位护士的工作情况，每个月1次去临床科室征求意见，了解临床科室对供应室工作人员的满意度及无菌包质量。③科室质控人员每天对各班工作人员进行考评考核并记录。④每人建立1份档案，护士长每个月对护士质量的考核情况并结合各方面的反馈进行综合分析、评价，对表现好的同志给予表扬、奖金激励，对工作中存在的问题进行分析、讨论并制定相应的改进措施。
结果
未实施绩效考核前，干多干少一个样，工作人员对工作有厌倦情绪，相互推诿、扯皮。实施绩效考核后，工作人员积极性大大提高，工作质量也明显提高，临床科室对供应室的满意率均大于95%，2010年底全院职工对医院将近40个部门的满意度调查中，供应室满意率位居全院第一，被医院评为2010年度先进科室，护士长被评为优秀管理者，受到院领导的多次表扬。
讨论
转变观念，人性化服务，提高了临床满意度。多年来，供应室工作人员已习惯于机械地重复地完成护理工作任务，服务意识淡漠，因此，绩效考核方案的实施首先使护理人员转变了服务态度，主动为临床科室提供全方位的服务，提高了临床满意度。
提高了护理质量：质量是医院管理的核心，加强护理质量，持续质量改进是工作的根本。实施绩效考核后，科室目标明确，并把目标任务分解到每一个人，每一个岗位，每一件事。每个人在目标任务中找到了自己的具体工作，对照标准，并积极认真的去完成，从而减少了差错事故的发生，提高了护理质量。
便于管理：实施绩效工资分配时，奖勤罚懒，奖优罚劣，拉开距离，从而提高了工作人员的积极主动性和自律性，作为一个中层管理者，深深体会到了绩效分配的好处。
总之，供应室绩效考核方案的实施为医院供应室的管理提供了有效途径。
参考文献
包装工绩效考核制度范文篇3
关键词：建筑安装工程；造价；影响因素；控制方法
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.13.114
0引言
建筑安装工程是建筑整体工程的重要组成部分，为建筑物提供居住、社交或生产等功能，主要包括电气工程、暖通工程、给排水工程及其他附属设备系统等，具有工程量庞大、施工过程冗长、技术要求精确、成本控制困难等特点。分析建筑安装工程造价的众多影响因素，并采取针对性的解决措施，对建筑安装企业而言具有重要的经济和社会意义。
1建筑安装工程造价的影响因素分析
建设安装工程的造价由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金等组成，其中分部分项工程费、措施项目费、其他项目费包含人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费和利润，涉及的成本费用众多，因而受到多方面因素影响。安装工程造价的主要影响因素可分为三类，一是制度因素，主要指建筑安装企业的财务管理、招投标管理、项目合同管理等制度；二是人力因素，主要由安装企业各岗位员工素质与理念等因素组成；三是环境因素，主要包括施工周边环境、市场经济环境、工程材料价格、设备器材质量等情况。
1.1制度因素
目前符合市场需求的工程造价管理制度尚不健全，主要表现为：第一，缺乏全面系统的管理制度。大部分企业没有重视从预算设计到结算审核整个过程的成本控制，事前的造价预算缺少可行性论证，事中的成本控制执行力度不足。第二，造价管理制度建设发展不平衡。越来越多的企业已建立起工程造价管理信息系统，但是还有较多企业发展缓慢。一些企业缺乏设计审查与设计变更等基础管理制度；还有一些企业的造价管理制度建设仅流于形式，没有发挥出造价的指导与优化作用。第三，造价管理绩效考核制度有待健全。部分企业的造价员绩效考核制度没有与市场效益衔接，仅限于企业内部范围的考核，无论是奖惩力度还是落实程度都不充足，导致员工参与造价管理的积极性不高。
1.2人力因素
一方面，建筑企业的管理层盲目追求工程利益，在工程预算方面进行模糊化处理，在施工方面降低用材与施工质量，在合同管理方面存在人情工程，或是合同没有明确的权责规定，或是条款存在较多法律和技术漏洞等，因此导致企业工程造价管理难度增加，损失可能性大为提高。另一方面，部分企业造价人员受自身知识结构与业务经验所限，在各项成本费用的审核、估算与控制等方面无法达到市场要求，造成工程量计算不准确、设计变更、费用计算误差、项目重复计算等人为错误；还有部分企业人员缺乏造价管理理念或是出于自身利益考虑，在方案设计、造价管理和施工过程等方面不作为或偷工减料这些人力因素造成工程进程减缓，施工变更频繁，运行和售后等成本增加。
1.3环境因素
环境因素包括自然环境和市场环境。在自然环境方面，影响因素包括工地周边地形和水文条件、施工期间天气状况和预报变化等；在市场环境方面，影响因素包括市场供需的变化、工程材料的价格波动、施工机械设备的工艺水平、煤炭石油等能源价格的变化等。这些影响因素都能够影响安装工程的施工进度与效果，进而导致工程造价变化，增加造价管理难度。
2建筑安装工程造价的控制方法
2.1采用全过程成本控制管理
全过程成本控制管理应该包括工程的设计、招投标、施工和结算整个阶段。
在设计阶段，设计部门要优化设计人员组合，提高设计人员与造价人员和施工人员的合作交流，兼顾设计方案的造价控制、功能性与可操作性。还必须根据严格按照国家或行业标准，以及客户的使用需求进行设计工作，并在设计方案中标注材质、型号、用量等技术信息。在招投标阶段，提高工程量清单的准确性，保证造价预算编制的规范性与实用性，为招投标的最低报价提供关键依据。
在施工阶段，先要依据项目的中标金额更改预算成本，根据设计图纸分析施工方案、施工流程、作业形式、设备型号、人员配置等，然后基于当地市场调查结果和施工现场条件计算劳动定额和工程实物量，最后制定各部门、施工队和班组的目标责任成本并编制责任预算成本。此外，在施工时必须对材料费、人工费、设备费等在内的成本进行控制管理。材料费控制一是要控制采购环节，对采取招标办法以降低价格，或是采取待储代销管理以降低库存成本；二是要控制使用环节，在材料配给方面实行限额领料制度，防止材料浪费。人工费控制主要遵循工资包干与多劳多得的原则，优化配置各工序施工人数，避免形成密集劳动力分布或过量劳动力闲置。设备费控制主要是做好已有设备的使用前的调试排查、使用中的正常操作与使用后的维护保养，提高设备的使用寿命与运转效率。若存在预算以外由业主原因产生的额外费用和工程索赔、应对招标文件、施工合同文本、施工设计图及相关资料全面掌握，深入施工现场，及时了解工程实施中发生的事件，根据招标内容、当地定额及有关规定，及时按一事一签办理工程现场签证。
在结算阶段，首先必须保证项目结算资料的准确性与完整性，核查及汇编相关资料，尤其是招投标文件、施工合同、竣工图、工程变更单和图纸会审等资料，对项目每例单价和工程量进行审查，审查使用材料价格是否复合施工要求，复查现场签证是否有签字确认盖章齐全，提高审核结算效率。其次统计对比预算成本与实际成本，财务与造价人员还必须全力配合成本核对，确保得到准确的最终结算造价。此外项目经理部应提出保修计划，以应对可能发生的维修费用。
2.2健全岗位目标管理责任制度
完善的岗位目标管理责任制度必须包括岗位成本责任内容、成本控制绩效考核指标以及评分奖惩办法。首先应该明确各岗位的成本责任内容，对包括项目经理、合同预算员、工程技术员、材料采购和保管员、设备管理员、行政管理员、财会人员等岗位在内的权责进行划分，制定成为企业管理制度并推行。其次必须确定不同管理层次的绩效考核指标，例如对于一个垂直管理的建筑安装中小企业而言，可以从企
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业管理层到项目经理、项目管理各部门、项目工程作业队，再到施工班组逐级地确定成本控制绩效考核指标。最后还必须通过科学合理办法得出考核结果，并及时进行奖罚。例如对员工绩效考核评分可以综合考虑成本控制、工作态度与完成业绩等指标，合理设定相关指标的权重，依据综合评分结果进行及时地实施奖励或处罚。
2.3重视环境因素对造价控制的影响
首先，对于自然环境影响因素，要对施工现场进行细致全面地气候分析、地质勘察、地形丈量等，形成现场图像文字记录并进行分类保存，作为预算控制的资料依据。其次，对于市场环境影响因素，应该通过先进的管理方法与数学工具尽量缩小造价预算与实际成本的差距，必须将市场因素纳入造价管理控制体系中，及时监控掌握市场信息的变化，通过历史同类项目资料粗略估算工程量，预测物资设备价格趋势及技术人才流向，合理配置资源。
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