文件管理系统篇1
1．1业务流程
本系统涉及的用户角色包括开发人员、测试人员和项目经理等软件开发相关人员．一个软件缺陷被发现、报告到这个缺陷被修复、验证直至最后关闭的完整过程称为缺陷的生命周期．本系统定义了提交、激活、挂起、已解决、拒绝、关闭6个缺陷状态：在软件开发过程中，测试人员发现缺陷后录入并提交缺陷；项目经理审查确认后将缺陷置为激活状态，并将缺陷分配给相关开发人员修复；开发人员修复缺陷后交由测试人员验证，确认修复无误后关闭缺陷．此外，缺陷审查时若被认为暂时不需要修复或不具备修复条件，将被置为挂起状态；若认为不是缺陷，将置为拒绝状态．缺陷在不同角色用户之间的流转通过权限控制实现，并通过在公告板实时消息的方式通知相关用户．用户登录后将首先看到与自己相关的消息，以便及时了解并处理软件缺陷．
1．2功能分析根据软件缺陷跟踪管理的实际需求，系统应具备以下功能：
1）实现必要的权限管理．对于不同角色用户应设置不同权限，从而使不同权限用户可以对缺陷执行不同操作，以保证缺陷处理流程的完整性与系统数据的安全性．
2）以项目为单位来组织缺陷数据的记录、存储，以满足多项目测试管理的需求．
3）以特定的格式记录软件测试中所发现的缺陷，可上传附件辅助说明缺陷信息，并对缺陷状态的改变进行有效的跟踪、控制和管理；提供有效的缺陷变更提醒手段，使团队成员能得到即时反馈，以确保每个被发现的缺陷都能够及时得到处理．
4）具备一定的统计分析功能．对系统中已经发现的缺陷信息进行统计分析，以监控软件开发过程质量，评估软件开发的阶段性成果，并为开发过程中的相关决策提供可靠依据．
5）提供数据的导入、导出功能，以满足缺陷数据迁移的需要．基于以上分析，将系统分为4大模块，系统的功能模块划分如图1所示．
1．3系统架构
经分析比较，系统采用多层DSH架构、MySQL数据库系统来完成系统开发，以保证系统的安全性、可移植性、可扩展性及快速开发，同时实现布局复杂、功能强大、操作流畅的页面效果．系统基于B／S模式搭建，以用户浏览器为客户端，服务器端包括应用服务器和数据库服务器．系统以Spring为核心容器搭建框架基础并管理业务层，以Hibernate实现业务数据持久层，Dorado作为Web展现层框架负责用户界面与操作逻辑．系统架构设计如图2所示．
2系统实现与应用
2．1系统实现
本系统开发环境为Windows操作系统，开发工具使用MyEclipse10，Dorado5．4，应用服务器采用Tomcat6．0，后台数据库采用MySQL5．1．在系统架构中，Dorado负责用户界面与操作逻辑，业务逻辑由Spring，Hibernate框架负责．
1）展现层．系统页面的基本业务布局和展现都基于Dorado提供的常用页面要素和AJAX控件实现，包括不可见类型组件和可见类型组件，表现形式为HTML＋JavaScript页面．Dorado的核心是XML表述的View文件，Dorado引擎对View文件进行解释后生成HTML文件并在浏览器运行．用户界面的交互控制也通过Dorado处理．通过编写前台JavaS?cript来实现界面要素逻辑的控制．通过AJAX方式将需要交互的信息同步到后台．Web客户端展现层实现用户与系统之间的交互，将请求发送给应用逻辑层，调用核心业务逻辑服务．用户使用浏览器作为客户端，通过Web应用服务器进行缺陷数据的录入、查询、更新等操作，同时浏览器接收、验证用户的输入并显示从Web应用服务器返回的操作结果．
2）业务层．系统采用Spring作为业务类的核心管理容器，完成业务逻辑服务组件的定义以及用户界面和数据管理层的信息加工．Dorado通过Marmot应用框架实现与Spring的集成．系统服务器端的核心业务逻辑服务包含控制层、服务层，用于接收用户界面发来的请求并将请求结果返回给用户界面，向数据管理层发送用户的数据操作请求并调用数据管理层的相关服务．控制层响应客户端用户界面提交的服务申请，并将其发送给服务层应用．控制层采用Dorado的Provide和Resolver为用户页面提供数据，并将页面数据集合DataSet提供给服务层，从而实现控制层与页面的交互．控制层没有任何业务逻辑代码，不负责具体的事务处理．服务层的业务处理异常信息也由控制层接收并处理，返回友好的错误提示信息．服务层封装并实现核心的业务逻辑服务，负责完成具体的事务处理．服务层接收用户界面发来的请求，完成事务处理后将处理结果返回给用户界面，并根据需要发送数据操作请求并调用数据管理层的服务．
3）持久层．系统采用Hibernate实现持久层，Marmot应用框架通过Spring实现表示层与数据持久层的沟通，使Hibernate完成数据的持久化，主要表现为XML形式的HibernateMapping文件以及对应的实体类．在Dorado的View中通过添加属性的方式来指定操作的实体，形成统一通用的数据持久代码类，完成数据提供和数据持久化．
2．2关键技术
得益于Dorado在Web表现层开发方面的优势，本系统中相关业务功能可以在一个页面上实现，只需要少量页面就能承载系统所有功能的实现．例如，将项目列表、缺陷列表、当前选中缺陷的详细信息、实时更新的公告板、登录用户基本信息、当前页面相关功能按钮等都设计到缺陷信息页面中，充分利用了Dorado对复杂页面的支持能力．Do?rado能够以秒级效率轻松处理多数据源的复杂页面．复杂页面的实现使得用户可以在1个页面中完成同一业务功能的所有相关操作，而不必在多个页面中跳转，提高了用户业务操作效率．在系统开发过程中，利用Dorado提供的页面要素和AJAX控件，只需通过轻点鼠标添加组件并配置相关参数，必要时添加少量代码，就可以像搭积木一样轻松地设计实现出美观大方的页面视图，从而减少了系统代码的书写量，提高了系统开发效率．Dorado提供的页面元素功能强大．如数据表格DataTable的全编辑特性使得表格中的任意单元格都可以编辑，单击相应的表头栏即可实现数据排序．该组件还支持表格上部锁定、左部列锁定、锁定列数、可见列数自由调整、多表头组合、鼠标调整列宽与列顺序等特性．这些特性在本系统的缺陷管理、用户管理、项目管理等主要功能页面中得到了充分体现，从而带给用户与众不同的操作体验．
此外，由于Dorado对Ajax技术的全面支持，可以实现页面局部刷新，使用户在复杂页面中执行的单一操作不会引起整个页面全部刷新，减少了客户端和服务器之间的数据传输，从而减少了系统响应时间，提高了系统性能．本系统中，用户可以在缺陷列表中修改某个缺陷属性值，页面其他部分不会提交刷新；始终显示在页面前端的公告板内容会随着在线用户的操作实时更新，这些数据提交、内容更新操作也是局部实现的．通过Dorado与Spring，Hibernate集成的多层架构，在保证系统可扩展性、可维护性的基础上改善了系统页面交互效果和用户体验，提高了用户业务效率和系统开发效率．
2．3系统应用
本系统已应用于缺陷跟踪与软件测试项目管理”课程的实践教学及多个大学生创新项目开发管理过程．应用实践表明，本系统能够在不同Windows操作系统下稳定运行，兼容不同浏览器版本，能够帮助软件测试专业学生在实践中进一步理解、掌握软件缺陷跟踪管理基本流程和基本理念，能够满足小规模软件开发管理中的软件缺陷管理需求．
3结论
文件管理系统篇2
[关键词]医疗机构制剂检验；药检室；质量管理文件
[中图分类号]R197.323[文献标识码]B[文章编号]1673-7210（2008）05（c）-106-02
医院药检室质量管理文件系统是由检验人员编写，并经质量管理组织审核、组织实施的一系列文件，用于管理和规范医疗机构制剂检验的质量，是检验质量管理体系在文本上的体现。制剂质量是保证制剂产品安全有效的关键环节。医院药检室应依据药品标准和制剂配制规范，对自配制剂成品及相关物料、配制环境等进行监测，并做出是否符合标准的判断；药检室的质量管理水平直接影响检测结果的可靠性和科学性。自从国家食品药品监督管理局（SFDA）2001年3月《医疗机构制剂配制质量管理规范(试行)》并施行之后，核发制剂许可证的验收标准对医院制剂的质量管理提出了较高的要求。笔者结合药品管理部门的有关规定和本院制剂配制的实际，建立了药检室质量管理文件系统，文件系统由以下5个模块组成：
1法律、法规和质量标准文件
相关法律、法规和各种法定药品标准（包括制剂规范）是药检室质量管理文件系统的法律依据，保证了药检室的质量管理文件的合法性和有效性。自拟制剂质量标准不能低于《中国药典》中相同剂型的检验通则，并按各品种处方制订检测方法。
1.1法律、法规
本类文件包括《中华人民共和国药品管理法》及《药品管理法实施条例》。由SFDA的《医疗机构制剂配制质量管理规范(试行)》、《医疗机构制剂配制监督管理办法(试行)》、《医疗机构制剂注册管理办法(试行)》以及各级药监局与医院制剂相关的文件、通知、指南、验收标准等。
1.2药品质量标准
包括《中国药典》、《中国医院制剂规范》以及各省管理机构的医院制剂规范、药材标准、药材炮制规范；未列入以上标准集的其他制剂原料、辅料、包装材料的法定质量标准。
1.3制剂自拟质量标准
本类质量标准由省级食品药品监督管理局批准注册，取得正式批准文号。其处方为本医院在临床和科研中使用的验方、协定处方，有固定的剂型、配制工艺、检测及贮存方法。为控制成品质量，可制订其中间品、半成品的内控质量标准；内控标准的某些检验指标应高于法定标准，如颗粒剂的粒度、液体制剂的含量范围等。
2管理文件
是由药检室负责人依据相关法律、法规制订的一整套规章制度，或称为管理办法。针对检验的操作程序和设施、物资管理、人员责任制订和修订，并由制剂质量管理组织负责审核批准，是质量管理的纲领。管理文件的范围纵向涵盖检验全过程，依次为抽样检验记录复核报告审核留样稳定性观察；横向涵盖了场地、设备、物料、记录、工作程序。本类文件规定的管理制度各有其适用范围和施行目标，严格地执行这些制度可保证药检室各单元的工作有序地进行，对人员、设施、物资、记录、检品流向进行有效的监督和管理，使药检室的质量管理规范化。主要的文件有：
2.1药检室工作制度
用于规范药检室的检验工作和设施、物资的管理，保证各种管理细则的施行，是管理制度的总则，体现一个药检室的管理水平。
2.2检验工作程序
用流程图的方式规范检验过程，可保证样品检验的有序进行，并指定各检验环节的责任人。
2.3工作人员岗位职责
用于规范工作人员在质量管理中的职责和权利，以及各个管理环节中须达到的目标和水平。
2.4各检验室工作制度
药检室设置化学、中药、微生物、留样观察等各个检验工作室，各室均按各自的检验范围和工作特点制订工作制度，将“2.1”项的内容具体化，使各室运作、安全、环保、维护均达到要求。
2.5洁净区质量管理制度
明确规定各配制间及微生物检测室的洁净度检测项目、检测责任人和检测周期，保证洁净区的净化度达标。
2.6设备、仪器及计量管理制度
用于规范设备的使用和维护，对操作者、检定周期、日常保养均制订详细的规定，保证检测数据准确可信。
2.7检验用物资管理制度
用于规范物资管理。根据各种试药、试液、微生物培养基、标准品、对照品、菌种、滴定液的特点和用途，制订详细的管理制度。规定领用、配制、使用、贮存和废弃的方法，确保其使用时安全、有效、不污染环境。
2.8检品取样制度
用于规范取样的程序和方法，以保证样品的取样量和代表性。
2.9制剂相关物料质量管理制度
用于规范原料、辅料、包装材料、工艺用水等物资的质量管理，保证物料质量从购进至使用的全过程都处于有效监控中。
2.10制剂质量管理制度
用于规范中间品、半成品、成品的质量控制方法，包括检测结果不符合规定的处理程序和报告制度、已发付使用的成品召回制度。
2.11留样观察制度
用于规范样品的留样观察，根据各品种的性质，规定样品量、观察时间、抽样检测周期、异常结果处理程序等。
2.12检验结果核对制度
用于规范核对人员、核对内容和方法，并明确规定未经核对的检验记录不能作为发出检验报告的凭证。
2.13检验记录、报告管理制度
用于规范记录文件的种类和管理，保证原始记录资料真实、齐全。
2.14委托检验管理制度
用于规范委托检验的程序、受托单位和项目。限于设备条件，本室不能进行检验的检品，须按具体品种的需要，委托有资质的检测部门代为检验。
3检验标准操作规范
标准操作规范(standardoperationprocedure，SOP)文件是经批准用以指示检验操作的通用性文件，有统一的格式、编制和验证方法。《中国药典》及其配套的《中国药品检验标准操作规范》、各级制剂质量标准是编写SOP的重要依据。SOP文件必须引用标准正确、描述明确详细、可操作性强。SOP由质量管理组织审核批准，并在使用中随质量标准的升级和设备变换及时修订更新。主要的SOP有以下几类：
3.1制剂及相关物料检验SOP
针对某一种特定的检品，由检验人员根据该检品的质量标准编写，将药品标准上严谨的条文转化为具体而又详细的操作步骤，将分列在药典凡例、正文、附录中的标准规定、操作方法、所用设备、试剂、反应时间及现象、计算公式或程序、结果判断等内容进行综合，形成一个完整的SOP文件。每一种制剂及各种原料、辅料、半成品、包装材料、纯化水的检验均应有其专属的SOP，按剂型、类别装订成册。
3.2检验项目SOP
在“3.1”项中涉及的各种单项操作，如剂型检验通则、微生物限度检查、最低装量检查等，均应按药典和规范要求，结合本室设备条件编制SOP。内容包括方法简述、准备、仪器装置、操作步骤、各项参数、结果判断、注意事项等。一些保证配制质量和检验质量的检测项目如洁净区细菌监测、容量仪器校正的SOP文件，也属此类别。
3.3仪器设备SOP
针对某一台仪器或设备，根据其使用说明书结合检验需要进行编写，其内容除了“3.2”中各项外，还应有使用限制范围和使用记录等项目。详细列出每个操作步骤和仪器相应的反应、指示，以备在使用中及时发现仪器异常并修正，国家规范[1，2]中已编制出常用仪器SOP，可供引用。
3.4检验记录与检验报告的书写细则
本细则规范了每项记录和报告书的书写方法、用语，指导性强，故本文将其列入SOP类文件。SFDA在2000年的《药检所实验室质量管理规范（试行）》中指出了检验记录与检验报告的书写规范，可供医院药检室结合实际情况摘录引用。
4档案文件
主要用于检验设备和物资的管理，如各种设备和仪器的使用说明书、维修说明书、计量检定证书、附件清单，标准物质的使用说明书、试药购进记录等。每种设备或物资设一份登记表作为其档案的首页，方便查阅使用档案。
5记录文件
此类文件不同于以上各类文件，不是预先制订用以指导和规范检验操作，而是随日常检验而产生，其质量反映了药检室的整体质量管理水平和检验人员的业务素质。保证其规范性、真实性、及时性、延续性是此类文件的基本要求。预先设计各种表格和电脑计算程序，可使记录文件较为规范。在实践中，有同行建议检验记录、报告由国家管理部门统一格式[3]；或构建计算机网络，使用电子化记录文件以达到规范化[4]。记录文件均保存2年以上备查。
5.1管理记录
是记录药检室对配制部门物料和配制环境进行监控、药检室各工作单元状态、检品和设施状态的文件，各项管理制度均应有相应的管理记录。如收检、留样观察、洁净区监测、仪器设备保养检定、仪器使用、室温和相对湿度、检验用物资管理等。各种管理记录可规范为表格的形式，分类装订备查。
5.2检验记录
是出具检验报告书的依据，要求记录原始、真实，内容完整，书写清晰整洁，书写格式符合“3.4”项的规定。每一个批号的样品均应有一份能反映检验各个环节的完整检验记录，称为批检验记录。其中至少包含送检(抽检)通知单、各项检验原始记录或委托检验报告书、检验项目汇总卡、检验报告书的副本。
6讨论
综上所述，医院药检室质量管理文件的制订和执行包含了较多的条条框框和较大的工作量，但并非不切实际的空谈。有业内人士认为，医院药检室的业务内容相当于一个小型药检所。即使只配制口服和外用中西制剂，药检室也涉及了药检所业务管理室、化学室、仪器室、生测室、中药室的有关工作[5]。要保证医院药检室能胜任全方位的制剂质量管理，除合格的人员和必要的设施、仪器、试药等外，还必须建立药检室质量保证体系，编写出既符合管理部门的要求又适应实际需要的检验质量管理文件，从文本上规范检验工作，以保证人员和设施发挥应有的作用，保证检验数据与报告正确可靠，从而在资源有限的条件下达到制剂质量管理的目的。经过几年的运作、修订，有效地规范了医院药检室的质量管理。从而使质量管理有法可依，检验结果有据可查，使药检室的管理水平和技术质量水平得到了提高。自施行质量文件管理之后，未出现检验质量事故，保证了医院制剂质量和用药安全。
[参考文献]
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文件管理系统篇3
随着知识经济时代的来临，掌握知识的人才日益成为国家繁荣、民族振兴的决定性因素和主要资源。远程教育这一基于计算机技术和通讯技术的教育方式，正以其自身优势，成为现代教育的一个亮点。远程教育是现代多媒体教学与网络技术相结合的产物。在现有的高等教育条件下，采用网上现代远程教育形式。扩大高校教学覆盖面，可以有效地缓解我国教育资源的不足与信息化时代巨大的社会教育需求之间的矛盾。本文仅对其手段改革、实施的必要性、存在困难、方法等诸多问题作一概述，并着重阐述计算机远程教育中应加强使用多媒体技术。
一，我国远程教育的现状
1、中国网络远程教育发展趋势虽然缓慢，但仍不失上升态式以EDU域名注册的网站以每半年增加几百家左右的速度向上攀升。从这一显而易见的角度来看，早在1998年，教育部颁发《面向21世纪教育振兴行动计划》文献中就指出：大力发展我国网络远程教育。同时为加快速一步伐，同意社会力量或外资界人这一领域。在着眼于未来的互联网领域。教育是一个十分令人看好的投资方向。
2、与发达国家相比还有一定的差距我国近程教育主要集中于基础教育在发达国家，网络教育的主体是高等教育、成人教育、继续教育；像在美国，就有五千万成年人在学习。在过去五年中，美国的网络大学增加到300多所，约有80所大学允许通过网络学习获得学位。目前在中国一流水平的大学如北大、清华上海交大、北京邮电大学等也都已经开展远程教育或网上大学的招生工作。
二、远程教育实现手段的发展与现状
(一)远程教育的发展
远程教育的发展经历了三个阶段。
基于数据网络的计算机远程教育研究始于80年代后期，90年代步入实践。我国远程教育规划是1997年经酝酿提出的，1998年正式批准立项，1999年是整个项目启动的关键一年。规划的近期目标是到2000年要通过网络互联10130所各级学校，并使8000所贫困、边远地区的中小学具备利用卫星上网的能力。目前，我国的清华大学、北京大学、湖南大学、浙江大学等一大批大学建立了自己的远程教育实验室或远程教育中心，基于综合数据网的远程教育研究正在部分院校蓬勃展开。
(二)远程教育的技术实现
1、计算机网络：这个支撑网络远程教学系统的物质基础，一般来说，都具有下列组成：
(1)接人部分：主要设备是路由器，主要作用是通过网络专线将整个网络接人Internet，从而使本网的用户能够访问Internet资源，而其它网络用户能够访问本网信息。
(2)交换模块：是整个网络连接与传输的核心，主要的设备有主干交换机、分支集线器和连接各模块的网络电缆，由它们组成整个骨干网络。
(3)服务器：主要负责信息的收集、储存、，它们是对外提供教学与信息服务的主要实体，一般有Web服务器、FTP服务器、E-mail服务器、DNS服务器、数据库服务器等等。
(4)网络管理：主要对整个网络进行监控、运行性能的监测、故障的预警和诊断等等；计费模块主要是记录网络使用者的资费信息，以控制网络资源的有偿使用。
2、软件部分
(1)多媒体授课系统从功能上可以分成两个部分：一个是课件点播系统。一个是同步广播授课系统。
(2)师生交互工具①共享白板：软件共享白板是一个为在Internet环境进行教学的教师和学生提供文本以及图形共享的区域。教师可以将一张图片贴入共享白板中。并利用系统提供的特定画图工具和文本输入工具，在所贴的图片上进行标记、说明。教师端的白板中的图形和文字可以通过In-ternet同步传递到交流环境中的其他学生端白板中。
②语音、视频交互：语音交互是异地师生之间一种有效的交流方式。为了增加师生教学过程的生动性，也需要师生间能够看到各自的视频图象。教师可以任意选择特定的学生端视频，也可以同时看到多个学生端的视频图象。学生端可以选择观看教师端视频。
③同步浏览：在交流过程中，能够提供同步浏览的机制。教师可以通过键人URL地址，并将该地址广播到同一交流环境中的所有学生端浏览器。使得学生端的浏览器与教师端的浏览器达到同步显示。
④网络题库系统基于Web的题库系统用于支持教师和学生通过网络进行组卷并进行各种类型的测试。可以根据不同的测试目的提供相应的组卷策略，包括智能组卷、相对评价组卷、绝对评价组卷，教师通过网络自动组卷后，下载到本地进行使用。
(3)答疑系统
①问题通过电子邮件的方式发送到主持这门课程的学科教师，当教师对该问题进行回答后，系统将自动解答发送到学生的电子信箱；
②将问题公布在答疑布告牌上，征求解答，有人对其解答后，系统将通过电子邮件通知该学生。
(4)作业批阅系统
作业批阅系统是基于WWW的协作式作业批改系统，学生可以通过该系统提交作业，获取作业批改结果，并根据教师建议来修改和编辑作业。
(5)网络课件写作系统
开发网络课件写作系统的主要目的是为了方便不具有专业编程经验的各站点教师编制网络教学软件。教学单位或教师可以通过该软件抓取素材库中的素材来构建网络课程或网络教学模块。在该平台上构建的网络课程，就能直接在网络上运行。
(6)远程考试系统
远程考试系统是教学信息反馈的重要手段。通过考试可以将学生的学习进展状况反馈给系统。
(7)远程作业系统
在学生的学习过程中，作业的布置、提交与批改是非常重要的一环。老师可以通过作业系统得到教学效果的反馈，既可以了解不同学生的学习情况，以便因材施教，又可以发现教学过程或课件中存在的问题。并采取措施加以修改完善。
三、多媒体技术的发展
多媒体技术是90年代兴起的一股热潮，以往的计算机通过视觉才能接受信息，后来增加了“听”的功能，人们才把具有“视听”两种以上功能的计算机称之为多媒体计算机，并把这种技术称之为多媒体技术。近年来它的发展非常迅猛，从一台计算机到局域网乃至国际互联网络，都可以使用。多媒体技术改变了微计算机多年来生硬、呆板的脸孔，换上了丰富多彩、形声并茂的漂亮面容。就其功能可以分成两类：
1、只具有“视听”功能，这种类型的计算机及其网络运用于教学，除能使以往靠多种设备、技术实现的课堂多媒体教学集计算机于一身，具有集成性的特点外，其明显的优势是还具有即时性、交互性、信息量大和能够进行个别化教学的功能。人们常称这类只有“视的”功能的计算机及其网络技术为一般的多媒体技术。
2、具有“虚拟现实”功能，这一类计算机多媒体技术除具有“视听”的功能外，还具有让人动手“做”，充分发挥人的“触觉、机体觉、运动觉、平衡觉”等感觉器官的功能，让人们在“做”中学习知识和掌握技能。
四、我国教育领域必须加强计算机远程教育的应用
1、计算机远程教育是教育领域的国际发展趋势。
Internet网的发展速度极为迅猛，在发达国家和地区普及率较高，美国、英国、芬兰、瑞典等国家均提出了基于互联网的远程教育计划，并已开始逐渐实施。而发达国家推出的这些远程教育计划并不仅局限于基础教育和高等教育领域，而且是利用现代化手段提高国民素质的重要手段。面对这一国际潮流，我国教育管理部门和广大教育工作者不应落后，应追踪国际上先进的教育思想、教育手段和教育方法。
2、实施计算机远程教育是中国国情的需要。我国是发展中国家，教育资源比较紧缺，现有教育资源远远不能满足需求。而采用常规的措施和方法，例如建设学校，增加学校数量，所需投入太大，短时间内也不能解决问题，特别是高等教育的大众化、普及化。
3、实施计算机远程教育也是教学改革的需要。众所周知，我国的教育资源不但紧缺，而且发展极不平衡，利用远程教育可以消灭贫困校、薄弱校，达到教育资源在一定程序上的共享，打破教育资源不平衡的局面，以比较快的方式、方法扩大教育规模。
4、利用远程教育体系也可以提高国民素质，实现“终身教育”的目的。
五、计算机远程教育必须加强多媒体技术的应用
远程教育网上资源是重要的，简单的重复书本是没有出路的。而解决此问题，笔者认为必须合理地使用多媒体技术。
(一)加强多媒体课件的开发应用
多媒体技术设计和编制的新一代CAI系统，具有综合处理图、文、声、像的能力，改变了原来CAI中将知识仅以单一视觉或听觉符号表现的方法，使学习者能通过多种感官获取知识信息，增强理解能力，提高教学教率。应用多媒体技术编制的cAI系统即称之为MCAI软件，亦称课件。
1、在大专院校和中小学形成专门从事MCM课件开发的研究机构。据了解，以前从事MCAI课件开发的单位主要有两类：一类是传统出版社的电子出版部门；一类是软件制作公司或多媒体技术开发公司。由于强调市场，重视效益，其开发的产品给人的感觉是深人教学不够。实际上，大专院校和中小学完全可以根据大纲的要求，制定相应的课件标准，分工协作，组织精兵强将进行开发，经试用修改不断完善。通过鉴定后，批量生产教学光盘，并将其做到网上，达到教育资源最大程度上的共享。
2、统一的MCAI的技术标准。现阶段MCAI课件的制作技术五花八门，以编辑制作为例，大多是手工编辑，费时费力，效率较低，虽然一些多媒体创作工具不断推出，但其适应面还是受到一定的限制。因此，有必要统一MCAI课件技术上的一些标准，如硬件配置、软件环境、创作工具、多媒体素材、文件的格式等。目前教育部基础司正在研制一种“傻瓜开发平台”，容易上手，极适合中小学教师进行MCAI开发。
3、研究智能型MCAI课件。随着计算机人工智能技术的发展，应在MCAI课件中加强专家系统和人工智能技术应用。它模拟教师，服务对象是学习者，允许学习者与计算机进行广泛的交互活动。它可以为学习者提供一种新型的学习环境，能根据学习者的学习特点和学习风格采用不同的教学策略，能对学习者的学习状况进行评估，以满足学习者的不同需要。
(二)适当应用多媒体虚拟实现技术
现在，全世界已有2000多研究单位、大学、公司开展虚拟现实研究与开发技术，它将是90年代最有发展前景的技术之一。
l、通过远程教育，将虚拟现实技术应用于艺术、医疗、建筑和工程、军事研究、金融分析等领域。例如在医学领域，虚拟现实技术代表未来发展的方向，借助它能够满足大批学员们动手操作的愿望。在外科手术中，通过虚拟现实系统，可以看到或感觉到微电脑生成的以假乱真的三维立体图形，交互作用的“触角”功能使外科医生身临其境地进行“手术”，得心应手地在荧屏中开刀。
2、建立虚拟现实远程教育环球网。它的使用与互联网相似，只要在浏览器中键入虚拟现实网络地址就可以相联。例如当进入某虚拟太阳系环境的网站时。可以看到各恒星的分布，感觉就如同亲身在太空中漫游一样。在观看不同恒星之余，还可以进入恒星当中查看并阅读各种资料。此外，在太空中还可以发现流星、恒星的转动等动态模拟。
文件管理系统篇4
Abstract：Documentmanagementisanimportantpartofprojectqualitymanagementandthebasisofqualitysystemimplementationandmaintenanceofeffectiveness.Byanalyzingthedocumentmanagementmodeandcontrolrequirementsofnuclearpoweroperatingunits，thispapersummarizedthedocumentmanagementandcontrolexperienceofnuclearpowerengineeringproject，atthesametimepointsoutthedifficultiesofdocumentmanagementandcontrolandthesolutions.
关键词：核电；文档管理；文件控制
Keywords：nuclearpower；documentmanagement；documentcontrol
中图分类号：C931.9文献标识码：A文章编号：1006-4311（2015）26-0016-02
0引言
文档管理指文档、电子表格、图形和影像扫描文档的存储、分类和检索，是企业重要的智力资产。同时，文档管理与控制是质量体系标准中不可剪裁的要素，是质量体系实施并保持有效性的基础。文档管理水平的优劣不仅对工程项目的质量管理、成本控制、进度控制、项目经验的总结以及项目管理水平有着直接影响，而且还直接关系到归档文件的质量。核电站工程建设项目规模大，周期长，建设期间产生大量的工程信函、技术文件、竣工资料、工程照片及视频文档，如何确保所有文件能够及时、准确地分发到各有关部门并完整保存而避免文件的散失，有效的文档管理与控制措施是最重要形式。因此，建立健全文档管理与控制体系并保证该体系有效运行尤其重要。
当前，核电运营单位在充分总结各项目文档管理经验的基础上，同时结合自身特点，建立起一套适合自身的文档管理与控制体系，同时综合运用文档管理系统，实现了对文档全过程管理和控制以及文档管理一体化的目标，为核电站的稳定、高效、安全运行提供了保障。下面以福建宁德核电有限公司（以下简称宁德核电）的文档管理与控制为例，说明文档管理与控制的重点及难点。
1核电项目文档管理与控制保障措施
为保障文档有效运行，宁德核电设立了专门的文档管理部门作为文档归口管理的专门机构，负责对文档管理与控制工作进行统筹规划、组织协调和监督指导。同时，文档管理部门制定了一系列的保障措施，对项目文件从产生、整理、保存到归档、销毁整个流程进行有效控制。
1.1构筑规范化文件控制体系文档管理部门坚持“质量第一、效率第一”的原则开展文档管理与控制工作，做到“不放过任何一份不合格的文件，不拖延任何一份合格文件”，为现场工作的有效开展提供了有力保障。同时，为了确保所有文件能够及时、准确地分发到各有关部门，文档管理部门采取了接收、分发统一控制的措施。一方面，编制并了一系列管理程序如《文档收发控制》、《文件的产生》等，规定所有文件包括从外部接收的和对外发送的文件必须首先交由文档管理部门统一处理，同时编制了文件处理流程管理程序如《技术支持文件处理流程》、《信函处理流程》、《内部文件处理流程》等，规范了各类文件的处理流程，保证了文件的高效流转。另一方面，将传真、邮寄、电子邮件等文件收发途径纳入统一控制范围，把文件的进出口渠道都归口控制起来，从而建立起专业化收发控制体系。
1.2打造高素质的文件控制队伍为强化文档管理与控制的组织建设，保证文件控制体系的正常运行，文档管理部门设立专职的文控人员，统一管理公司内外所有文件的流转。通过参与系统开发定制、建立数据库文件分类平台、编制一系列项目文档控制程序以及对相关文控人员进行多方面培训，从而不断提高员工自身素质和工作技能。
1.3动态控制，信息化运作文件控制是对文件全阶段、全过程的动态控制，以保证能随时查询、检索所需的文件、资料，实现文件的模块化、程序化管理。为此，文档管理部门综合运用文档管理系统对产生的文件进行控制和管理，最大限度的保证了文件的完整性、文件流程的通畅性；同时通过系统将文件模块化，最大限度的提高了文件查找的准确性，使员工能及时、准确的查找到所需的文件，从而提高工作效率。截至目前，文档管理部门通过文档管理系统共接收处理各类文件37余万份，档案约3000余卷，图书资料1800多份，涉及信函、技术文件、程序、合同、内部文件等。同时，通过建立数据接口、电子卫星库等措施，用户直接通过系统即可迅速查询到所需文件，以前需几分钟才能查询到的文件，现在仅需1分钟即可，大大提高了效率。
1.4将文档管理与控制纳入技术管理文档管理部门从文件的产生、流转、作废、销毁等全过程对文件进行严格把关。同时，为提高母本文件接收的质量和效率，文档管理部门全面参与到对母本文件的文档审查工作中，并于2012年开始启动母本文件接收前文档审查工作，现已完成DWW、SDA、LNA、LNC等4个机组共300个系统的母本文件接收和审查工作。同时逐渐建立和完善了审查规范和标准，从文档方面严格把关文件的质量，提高了母本文件接收的质量和效率，错误率降低到5%以下，为公司全体员工更高效、便捷的利用文件提供了保障。
2核电工程项目文档管理与控制的重点
2.1文档一体化与前端控制文档一体化是现代文档管理中一种先进的管理模式，强调电子文件全过程管理的连续性和信息记录的完整性，将传统的档案管理延伸到文件管理的过程中，从而实现文件的全过程管理。而前端控制是文档一体化的重要组成部分，要求档案人员对文件管理工作提前介入，以保证文件管理的质量，并使文件管理阶段的成果为后续档案管理所利用。
核电工程项目文档管理是项目管理中的一个重要模块，文档一体化（也就是档案的全程管理）尤为重要。实践证明，文档一体化是工程项目文档管理与控制所必要的，行之有效的工程项目文档管理与控制在工程档案管理中充当了前端控制的作用，只有在文件形成之初就控制好文件的质量，才能为档案的后续管理做好准备，才能构建项目质量管理体系。
宁德核电通过开展文档业务流程重组，规范文档元数据，统一文档管理体制、统一文档组织机构、统一文档管理制度、统一文档管理系统、统一文档编码制度，实现文档一体化管理。例：《卫星文件库检查报告》文件编号及档案号均为012-AB-R-2015-ODI-016，文件产生前即确定文件编码和格式，文件产生时，档案管理阶段文件级元数据同时产生。同时，通过文档管理前移，将文档管理纳入合同管理，在合同条款中增加文档管理标准和要求，加强文档前端控制。
2.2搭建文档综合信息平台现代信息技术的飞速发展，随之而来的是电子文件的大量产生，办公自动化、无纸化办公等理念不断深入到各行各业中。对核电项目文档管理部门来说，如何更加有效地管理和控制这些电子文件，使用先进的文档管理软件，实行电子化、网络化管理，是实现核电项目文档有效控制的重要手段。
宁德核电文档管理系统覆盖了核电建造阶段文件、档案的全过程管理，涵盖从文件产生、流转、分发控制、归档、整理、数据库管理和利用等全过程管理，系统包含了文件管理、档案管理、文档查询和利用、数据统计和报表生成、文档借阅管理、电子文件安全性控制、VPN远程访问、用户自定义授权管理、系统日志管理、系统权限管理等功能，在功能上体现了文件的科学分类、文件动态管理，文件的有效利用，文件的安全保密等。同时，文档管理系统还根据文档的种类、来源、用途等建立清晰、合理的项目文档目录树结构，最大限度地提高了文档查找的准确性和及时性，实现了项目文档全过程的追踪和查询，而且系统由专人维护，从而保证了文档的安全性。
2.3完善文档管理控制体系核电工程项目中，文件控制工作是项目的管理体系能够正常运行的最基本的条件，每一个环节的顺利进行都离不开文件控制工作，文件控制工作贯穿项目的始终。因此，建立一套完整的文件控制体系尤为重要。具体来说，首先，文档管理部门根据标准及本单位实际建立一系列通用的文档控制体系；其次，文档控制人员要根据项目性质，在通用标准程序文件的基础上编制项目文档控制程序文件，内容涵盖了文件控制、档案管理、图书管理、文档服务、保密制度五个方面，如《文档政策》、《文档收发控制》、《文件的产生》、《档案管理细则》等等，建立了统一的文档管理程序，切实提高项目文档管理水平，满足竣工验收要求。
3文档管理与控制的难点及解决方法
3.1项目文档过程管理缺失核电项目文件档案的产生部门众多，涉及工程设计、设备制造、现场施工、调试运行等方方面面，接口十分复杂；加上核电建设周期长，归档文件产生起始、结束时间的跨度大，文件本身质量难以持续保持。文档管理部门作为“事后把关”，对于已经形成的错误文件难以推动整改。解决方法：文档工作前移，加强前端控制，在文件形成之初就宣贯文档政策，强调文件质量，从源头对文件进行控制，提前介入分包商的文档控制。如宁德核电为加强各部门文档管理，提高归档文件质量，于各部门设置一名文档经理，并配备一名兼职文档管理员，并定期进行培训。以前需要半年才能完成的归档工作，现在2个月就能完成，大大提高了文件归档的质量和效率。
3.2文档管理系统功能改进文档管理系统是文档和其他系统非结构化数据的存储系统，已经成为公司文件控制和档案管理必不可少的系统。随着核电站由建造阶段转向调试、运营阶段，系统的功能已经不能满足日益增长的文档需求，迫切需要补充完善，同时系统还存在多系统并存、文件入口多、文档下载、打印未加以控制、文件安全和保密性等问题。解决方法：将各系统加以集成，改变多入口的状况，将相同处理流程的文件数据集中到一起，实现文件的跨类检索。同时优化系统功能，对系统中的文件进行控制，并设置访问权限，实现文件的受控打印、下载，另外，还应设置服务器空间自动预警，数据自动备份机制，增加DAS系统维护人员，定期进行检测，保证系统及其数据的安全。
3.3业务部门文档人员变动频繁核电工程项目各业务部门文档人员能力不足，变动频繁，文档检查的意识和动力不足，把关不严。解决方法：加强各业务部门文档管理人员培训，设置专职文档管理人员，定期进行监督和检查。
3.4经验反馈机制不健全目前各核电生产运营单位信息共享经验不足，文档管理中的经验教训未能及时反馈到各核电基地加以运用。解决方法：加强各核电营运单位沟通交流，定期组织交流会（如季度会议等），建立文档经验反馈平台，技术上实现信息共享。
4结论和建议
通过文档全过程管理和控制以及文档管理一体化和信息化的实施，以标准化、专业化为基础，降低了工程建设的成本，减少了人力的投入，强化资源共享，提高了文档的利用率，提升了工作效率；文档管理前端控制及标准化的实施，有效地提高了文件的质量，为后续调试及运营提供有力的文件支持。目前文档管理与控制还存在一些不足，加强人员的专职化和优化文档管理系统，建立健全经验反馈系统，将能更好地促进文档为核电工程的服务。
参考文献：
[1]岭澳核电工程实践与创新?质量保证卷文档管理卷[M].北京：原子能出版社.
[2]韩国先，雷振.文档管理的控制要素-岭澳核电站的文档一体化管理.
文件管理系统篇5
【关键词】防汛抗旱气象综合业务系统运行管理
1前言
防汛抗旱水文气象综合业务系统是一种综合的信息服务系统，它以计算机网络与地理信息系统为支撑，核心是几十年的历史与实际雨情气象综合数据，该系统集合了水文气象资料的采集、处理、应用与管理，可以及时提供准确的雨情、水情、天气实况、气候预测等综合信息，以便决策部门采取相应的措施进行防汛抗旱工作。该系统在硬件上主要应用了先进的RAID技术与服务器双机热备份技术，系统的硬件安全得到了有效保障；在软件上则有用户管理、远程系统维护管理、互联网服务管理、数据库管理等多种服务管理，软件与硬件都有较高程度的安全保障，是当前为防汛抗旱提供信息服务的重要信息服务系统[1]。
2用户管理
2.1系统用户的分类
该系统以网络分布范围为依据来对系统用户进行区分，可分为广域网用户与局域网用户两种用户。再做细一步的划分时，对局域网用户可根据不同的职能与业务需求划分为应用系统运行用户组、应用系统监视用户组、系统管理员工用户组、防汛抗旱业务专业用户组等；对广域网用户则可以服务对象的不同为标准划分为EMAIL邮箱服务组、WEB浏览用户组及FTP服务用户组[2]。
2.2系统用户的权限管理
用户权限管理的划分是以用户组为依据进行划分的。根据不同的用户组，系统给予了对应的应用权限，各个工作组均有属于自身服务的范围与权限，这样使得系统资源管理的应用权限划分十分清晰，有利于系统管理员对用户与系统资源进行管理及维护。
3RAID技术在系统中的应用
RALD技术即磁盘阵列冗余技术，这种技术的工作原理是通过牺牲小范围的磁盘空间来获取数据安全及磁盘访问速度[3]。这种技术也是当前许多微机服务器为了保证磁盘安全广泛应用的一种较先进技术，而且较多采用的是安全系数更高的RAID技术。应用RAID技术之后，当服务器内的磁盘列阵组有硬盘发生故障时，整个系统及数据也不会受到影响及破坏，系统仍可正常运作，并可在服务器不发生停机的情形下及时替换出存在故障的硬盘，然后使RAID系统可以自动恢复正常。此外，应用RAID技术之后，服务器在对硬盘进行数据处理时，速度得到较大程度的提高，减轻了用户维护系统的负担，而且有效改善了系统运行安全性、数据运行安全性，并使服务的系统性能得到大大加强。
4数据库管理
防汛抗旱水文气象综合业务系统主要应用了MsSQLServer2000的数据库操作系统，应用这种系统的好处是可以充分利用其管理与安全性能，从而保障系统内的数据库运行正常及数据安全。一般的数据库管理大概有以下几种分类：数据库数据管理、数据库用户管理、数据库数据远程分发管理等。
4.1数据库用户的管理
本文所述的系统用户主要有三种分类：（1）一般（普通）用户，这类用户通常是指应用系统客户端的用户，其目的主要是对数据库里的数据进行查询，所以该类用户对相应的数据资料仅具查询功能；（2）应用系统型的用户，该类用户的职责主要是负责数据的入库、修改、维护及查询等，所以该类用户对相应的数据资料享有的是增删改查等功能；（3）超级用户，即权限最多的用户，该类用户可以对全部的数据库及数据表享有进行建立、修改、删除、查询等操作，同时可以设置管理数据库系统的功能、数据修改、数据查询及数据维护等[4]。
4.2数据远程分发管理
数据库数据远程分发管理是建立在互联网电子服务系统的基础上的。为了有效实现数据库的远程分发，该系统采用了互联网的Email服务技术与数据库技术，在此基础上研发出了数据库远程分发管理的应用子系统。该种技术主要是通过数字库的触发器对数据库作的过程或数据进行记录，再通过Email对这些程序进行传送，这样可以及时更新远端数据库及管理数据库。数据库数据远程分发管理应用子系统为远程数据库进行远程的数据管理及数据更新指引了方向。
5应用系统的文件管理
对应用系统的文件进行管理，首先要了解系统文件的类型。本文中的系统其文件主要有两种类型：支持工作人员工作时需要的私有文件、支持系统运作的非私有文件，即公用文件。
5.1私有文件的管理
该系统对于私有文件的管理主要是采用了文件安全与文件共享有机结合的管理方式，同时安装了特有的磁盘存放文件、管理文件。此外还根据用户的实际要求对其分配相应的磁盘空间，以便控制私有文件占用的空间超出磁盘范围，从而保证服务器磁盘的文件与系统的运行安全。
5.2公用文件的管理
该系统主要是通过建立专门的共享目录对公用文件进行管理，共享目录会根据文件类型及其功能对文件进行分类存放。此外，还设置文件共享及文件安全性的双层访问权限，这样系统用户对文件系统的访问以及系统运作的安全就得到了保障。
文件管理系统篇6
关键词：NAS信息安全大文件传输
中图分类号：TP333文献标识码：A文章编号：1007-9416（2016）12-0216-01
1背景
1.1传统安全NAS存储安全隐患
传统NAS只能提供基础的存储功能，在使用过程中一直存在信息安全隐患，主要表现在以下几个方面：（1）不符合分级保护要求，管理员权限过大，通常能控制整个NAS系统，可以查看所有的用户上传的文件。（2）NAS服务器只能提供共享，不能提供点对点文件传输，对于文件的传输极易扩大知悉范围。而传送大文件时如果使用电子邮件，花费时间非常长并且传输过程中失败的可能性也很大。（3）用户密码的强度无法控制，用户可设置弱密码，影响安全性；（4）没有对文件访问和管理员操作记录日志，难以对用户行为进行审计；（5）存储设备及配套软件无法修改，客户化能力差，与协同平台、PKI系统集成困难。
1.2保密要求
用于存储信息的NAS系统必须进行安全改造或进行安全增强，使其系统整体的安全保密功能达到国家保密局分级保护的要求。在NAS存储上保存的文件，需经过特殊格式处理，如采用加密或其他格式转换方式，保证不以明文形式在NAS上存储文件。
2业务需求
（1）大文件传输：支持大文件的快速传输；支持点对点，点对多点的大文件秒输；文件传输需经过完备的审批流程；支持传输文件的有效期设置。（2）文件的安全共享与备份：文件能够安全的共享与备份，并且享有完备的日志审计和严格的密级控制，文件共享还具有完备的审批流程。此外，还支持本地向服务器备份重要文件到个人空间，防止文件丢失或被窃。（3）专项组文件协同办公：系统支持项目组形式的文件管理方式，通过项目组实现不同部门人员的高级协同办公，项目组人员根据权限不同查阅不同密级的文件。（4）知识管理系统：支持对用户文件进行全文索引，用户可以文档内容进行文档检索；支持基于包括密级、文档类型、文档作者、文档穿件时间等的高级检索选项；支持邮件检索。
3设计原则及目标
（1）安全保密原则：方案设计满足信息系统分级保护和国家相关保密标准要求，保证网络信息系统的安全性。（2）高可靠性原则：方案设计在满足国家保密标准要求的基础上，采用高可靠操作系统进行平台承载，软件实现充分考虑可靠性要求。此外系统与当前系统平台、应用软件不形成冲突，实现了稳定可靠的结合。（3）扩展性原则：方案设计考虑未来的业务发展，认证方式多样化，软件升级简单灵活。功能及界面部分均可根据客户需求定制修改。（4）设计目标：为解决传统NAS在使用过程中存在信息安全隐患，迫切需要一套管理系统来限制对NAS存储的使用，实现NAS安全管理目标，提升信息安全管理水平，实现一流信息安全管理的目标，并解决网内大文件的传输受限问题，提升大文件传输速度。
4系统方案
采用安全NAS直接挂载SAN存储的方式，所有用户数据存储在SAN存储上。部署安全NAS时，首先，为安全NAS分配IP地址并接入内网。其次，通过光纤将安全NAS与SAN存储直连，安全NAS识别并挂载该存储。最后，导入用户和组织机构，设置系统策略并为每个用户分配一定的空间。
5部署及实施方案
5.1部署模式
该系统部署在文件存储服务器和客户主机之间，不改变现有的存储环境和用户使用习惯，管理员通过Web浏览器管理安全存储平台。航盾NAS电子文件安全管理系统作为NAS系统的增强产品，通过与NAS服务器串联的方式部署在网络内部，为NAS服务器的安全性提供了有力的保障。
5.2实施步骤
（1）系统部署：将新生产的安全NAS安装在服务器机柜，接通电源，连好网线，进行IP地址的初始化。根据网络拓扑和安全保密要求情况合理的设置IP地址，并与协同办公进行安全集成，使普通用户计算机通过协同办公正常访问安全NAS。（2）组织机构和用户信息初始化：可以使用域同步功能将用户组织机构同步到安全NAS系统中。系统管理员也可以正常登陆安全NAS，根据单位的组织机构，建立对应的组织机构树。根据各部门人员情况，由系统管理员在部门下添加用户信息。系统管理员可以通过批量导入的方式初始化组织机构和用户信息。（3）用户空间启用：安全管理员登陆，挂载用户提供的SAN存储或者NAS存储，并为每个用户分配空间。（4）系统试运行：在试运行期间，建议不要存放及发送重要和的文件，并由系统实施人员对系统使用情况进行调研，收集各业务部门用户的反馈意见，根据具体情况制定管理办法，调整审批流程。
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