中小企业信息化建设范文篇1
关键词：中小企业信息化建设对策
0引言
随着信息技术日新月异的发展，经济全球化和知识经济的快速推进，市场竞争日趋激烈，许多中小企业加快了信息化建设的步伐，企业信息化水平直接影响到企业竞争力。企业信息化是指企业在生产、流通及服务等各项业务活动中，利用现代信息技术，通过先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造等各个环节，实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
1加强中小企业信息化建设的重要作用
1.1有助于企业的技术进步。信息技术促进中小企业的技术创新，有利于技术创新在企业间扩散。借助信息技术，企业获得的经验信息更容易存取和处理，并能借助信息网络从外部获得技术信息。这使企业联盟之间的合作研发更为便利。企业内部各部门通过内网交流技术信息，更易于建设学习型企业。
1.2有助于提高企业的应变能力。借助信息技术和网络，企业可以及时地获得市场信息，扩大市场范围，有利于生产要素的优化配置，使企业适应瞬息万变的市场环境，增强企业的灵捷性。灵活的市场应变能力可以缩短生产周期，降低库存成本，提高资本效率。通过信息网络与客户、供应商、商业伙伴及时共享信息，可以降低交易成本，获得最大的经济效益。
1.3有助于提高企业的管理效率。借助信息化管理，可以减少信息不对称，使企业的决策更为科学，可以减少管理层级，使企业趋于扁平化，降低职能结构的成本。信息化管理的自动化、智能化可以降低决策成本，提高决策效率。
1.4有助于节约能源和资源。借助信息技术手段处理企业的信息流，可以节省人力操作，节约纸质文件，可以提高作业率、节省时间成本、交通成本，降低环境、能源的压力。
2当前中小企业信息化建设存在的问题
2.1认识存在误区。尽管目前很多中小企业都不同程度开展了信息化建设，但大多数并非对什么是企业信息化、如何实施信息化有透彻的了解。不少企业的管理人员认为信息化建设就是对企业原业务流程进行“原版复制”，用计算机代替手工操作，因而用传统的习惯和标准对系统和使用过程进行评价，并据此提出修改意见。此外，不少企业的决策者认为，信息化是软件专家的事，企业只要出钱把软件买回来或请人把系统软件设计出来就可以了，结果往往导致信息化建设难以实施。
2.2资金投入不足。企业信息化是一个需要长期发展投入的系统工程，不仅在初期要花费大量资金购买硬件和与之相匹配的软件资源，在后期的人员培训，技术跟进，系统升级与维护方面更是要投入巨大的资金。但是，中小企业由于本身实力较弱、管理水平低、信誉低的缺陷，很难得到商业银行的贷款。另外，我国的财政和相应政策多偏向于大型国有企业，也使得中小企业的融资更困难，导致信息化过程中资金问题成为重要因素。
2.3复合人才匮乏。中小企业既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才很少，这在很大程度上制约中小企业信息化建设的质量和速度。同时，中小企业与大中企业相比缺乏吸引力，一方面难以引进优秀的信息化人才，另一方面中小企业许多信息化人才在积累了一定经验后就跳槽，信息化骨干力量人才流失现象严重。中小企业信息化建设是充分利用现代化信息技术的过程，信息产品和设备需要有专门的人员进行维护和管理，而服务提供商不会提供免费的无时间限制的服务。因此，要保证信息化体系的有效运转，企业一定要有自己的技术与管理人才。由于中小企业规模小，待遇低，计算机专业人员和高级管理人才通常不愿到中小企业从事工作，而大部分中小企业又过分依赖专业技术人员，轻视对内部职工的培训，致使相关人才很难满足中小企业信息化建设的需要。另一方面，即使企业有能力招聘到信息人才，但在人才的培训教育上仍然存在问题，当前大部分中小企业对于信息化的继续教育重视不足，采取的形式通常是短期培训，导致信息化人才的素质难以提高。
2.4管理配套落后。企业信息化要促使信息技术发挥其在管理中的作用，就必须与先进的管理手段和方法结合起来，融进现代化的管理思想和方法。许多中小企业由于缺乏技术和管理人才，管理方法陈旧，管理思想落后，个别还停留在家族式管理状态，管理制度、组织结构、管理理念与信息化的要求不相适应。
2.5外部环境欠缺。目前国内真正服务于中小企业的、具有典型意义和推广经济实用型信息化的解决方案还很少，国外企业管理软件存在“水土不服”等问题，很难为中小企业所接受。此外，电子支付、信息安全、物流配送、社会信用体系等问题使企业认为现在还不是开展信息化的最佳时机。
3加快推进中小企业信息化建设的措施
3.1强化企业信息化意识。在信息技术飞速发展的今天，经济全球化步伐的加快，使企业信息化建设成为势不可挡的时代潮流。企业信息化的本质是增强企业的竞争，中小企业都应充分的认识到企业信息化建设的重要意义，把实现企业信息化提高到一个战略的高度来加以认识，要转变思想观念，这种观念的转变不仅仅包括企业领导层，还包括企业专业技术人员和企业普通员工，都要求转变观念，强化企业信息化意识。另外，要增强主体意识，只有增强了自身主体意识，并贯穿于信息化建设全过程，才能有效地提高主体能力，发挥主体作用，确保信息化建设的成功。这些意识主要包括环境意识、危机意识、管理意识、应用意识和创新意识。只有这样，才能确保在中小企业信息化建设过程中，最终消除信息化建设过程中可能遇到的观念阻碍和人为障碍，从而促进中小企业信息化建设的快速、健康发展。
3.2加快复合型信息化人才的培养。企业信息化同其它任何工作一样，最终决定于人及其素质，要想搞好中小企业信息化建设，必须有一支具有计算机操作和网络管理能力、信息收集、处理、分析研究能力以及相应外语水平的高科技的人才队伍，这支队伍应包括系统分析和设计人员，软件开发人员，数据库管理人员，硬件维护人员等等。企业应该建立相应的机制，培养并保持一支技术队伍，要提高所有业务人员和管理人员的信息技术管理知识和理论水平。企业可以定期、分阶段、分批培训员工，同时注意从社会吸收引进相关人才，提高企业掌握和运用先进信息化设备的能力。
3.3采取重点突破分阶段实施。企业信息化一步到位是不可能也不现实的，应采取分步实施、重点突破的系统建设模式，可以分成若干不同的阶段来分步实施。作为中小企业，受自身条件限制，能够投入信息化建设的资金肯定不会太多。企业首先要考虑的是少花钱、多办事，找出最需要信息化的地方进行重点投资，也就是寻找能够明显解决问题或能够大幅度提高工作效率的切入点。在设备和软件的选择上遵循好用、够用、实用的原则，要考虑使用成本，不能忽视人力成本和维护成本。在战略上遵循“整体架构、分步实施、追求最大回报率”的原则。企业应根据实际情况，制定企业信息化的分期分阶段实施计划，确立每期每阶段的任务和目标。中小企业要紧紧围绕以效益为中心，采取滚动规划、逐步推进的原则，从个别部门的应用开始，待大部分部门的数据信息化比较成熟后，再考虑建立内联网、外联网接通因特网，开展电子商务活动等。信息化发展通常伴随着企业问题的提出与解决，伴随着企业整体活动的全过程，贯穿于企业的整个生命周期，要有针对性的采用信息化手段来解决企业面临的实际问题。企业在不同时期其发展目标是不同的，企业的信息化必须紧紧围绕企业不同时期的发展目标，并制定出相应的企业信息化策略。在不同的环境、资源、条件的约束下，企业应该有侧重点的选择信息化建设项目，实现以点带面的突破，而不是笼统的盲目的推进企业信息化。在选定重点方向后，要注重信息化发展的各方面因素。按照分步走的原则，明确每一步发展所要实现的目标与功能，成本管理以及实施策略等。
3.4发挥社会及政府的支持作用。我国中小企业的信息化尚处于启蒙阶段，离不开政府的引导及社会的支持。政府在推进中小企业信息化过程中应做好以下工作：首先，给予中小企业必要的资金援助。政府可为中小企业信息化时提供信贷担保，给予优惠贷款、贴息贷款，给予一定的税收减免和财政补贴等。其次，提供技术、人才培训等服务。充分发挥现有教育科研机构和中介咨询机构的作用，为中小企业培训技术人员、提供技术咨询、技术诊断等服务。第三，加快信息化法律法规建设。尽快制定信息管理法规，解决网上交易与结算的安全、电子合同的认证等问题，保障网上交易的有效性。
3.5加强企业内外部资源的利用。中小企业应确认内部管理是否规范化，基本管理的流程是不是通过信息化的手段来实现的，诸如产、供、销的业务是否连贯，财务处理是否和业务处理一体化，是否具备一个实时有效的计划和预算等，以对各个环节做出优化，减少各个环节的信息延迟，消除信息扭曲现象。这可以加强企业内部运作管理，减少库存，避免库存浪费，从而降低成本。中小企业信息化在强化内部管理的基础上，也要注重外部资源的管理信息系统，密切与供应商的联系，跟踪客户服务，实现企业与企业间供应链管理、客户链管理的信息化。应将链上的其他组织视为盟友，以合作关系为基础，建立共同目标，通过相互间信息的自由交流，共享知识成果。
中小企业信息化建设范文篇2
摘要：随着市场竞争的日益加剧，要想在市场竞争中立于不败之地，加强信息化建设正在成为增进企业核心竞争力的一个重要举措。文章在分析了中小企业信息化建设中的优势和阻力的基础上，提出中小企业信息化建设的几点建议。
关键词：中小企业；信息化；建设
一、企业信息化的概述
企业信息化是指企业以现代信息技术为手段，以开发和利用信息资源为对象，以改造企业的生产、管理和营销等业务流程为主要内容、以提升企业的经济效益和竞争力为目标的动态发展过程。企业信息化建设的意义在于，可以促进企业业务办理的合理性，增强企业的市场应变能力，使其现有的资源达到最佳配置效果，提高企业管理信息处理的及时性，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。
二、中小企业信息化建设中优势和阻力分析
1.中小企业信息化建设中的优势分析
中小企业与大型企业相比在信息化的建设中是有以下一些独特的优势：（1）组织结构上的优势。中小企业由于规模较小，人数少的特点，在企业内部员工的思想比较容易改变和统一，提高企业员工对新兴信息技术的接受程度，接受应用信息化来改善企业的经营空间、服务水平和经营管理水平。（2）管理决策上的优势。中小企业由于规模较小，内部组织结构简单，内外部信息在上下级之间的沟通渠道相对比较畅通，当企业决策管理者意识到信息化能给企业带来巨大利益时，能够迅速重视信息化建设，作出应用信息化的管理决策，并把这一决策付诸实施。（3）创新能力上的优势。中小企业由于规模较小，抵御市场风险的能力较差，要在市场竞争中得以生存，只有不断地去创新。中小企业往往很难利用多元化经营战略来分散自己的市场风险，只有通过专业化、个性化的生产经营模式来规避风险，用创新能力上的优势来弥补规模上的不足。（4）国家政策上的优势。为了加快中小企业信息化，国家已经出台了多项向中小企业倾斜的政策，逐步建立健全中小企业信息化建设服务体系，在技术信息、人才信息和市场信息等方面打开方便之门。
2.中小企业信息化建设中的阻力分析
在中小企业信息化建设中存在很多阻力，主要有以下几个方面：（1）技术人才缺乏。中小企业由于规模较小，从业环境较差和工资待遇不高，很难吸引既懂管理又懂技术的人才，即使吸引和培养一些高水平的技术人才，也难以留住，很难保持人才队伍的稳定性。（2）资金匮乏。由于IT设备更新频率快，庞大的IT系统支出与投入，就逐渐成为企业一个很大的负担，并且系统一旦投入使用，企业将逐步为扩大应用范围而支付后续资金。有些中小企业在采购硬件、软件和服务时，对自己的需求分析不够，贪大贪全，想一步到位，一次性地购买大量昂贵的硬件软件设施，导致大部分不能有效利用，收效甚微，进而影响企业进一步增加信息化投入的信心。（3）内部业务流程不规范。实现企业信息化，要求企业各项业务环节透明化、标准化，势必对原有业务环节进行流程再造，企业流程再造是一个系统的、复杂的过程，需要全员参与，并且还会触动一些既得利益者的利益，这都会加大应用信息化手段梳理原有业务流程的阻力。除了以上三个方面外还存在行业政策支持不够、企业领导重视不够等阻力。
三、中小企业信息化建设中的几点建议
1.政府主管部门
在中小企业信息化的建设中，需要一个良好外部环境，这需要国家政府主管部门在政策和资金方面提供帮助和支持。政府主管部门可为中小企业提供信贷担保，保障中小企业能够购置信息化建设中所必需的设备，并给予贴息等优惠扶持政策，解决中小企业资金匮乏的问题；政府主管部门可引导现有教育、科研机构和咨询服务中介机构，帮助中小企业开展信息化建设工作，帮助中小企业管理层，提高他们对信息技术在企业生产经营管理中的作用和价值的认识，帮助中小企业培训技术人员，提供技术咨询、问题诊断、业务指导等服务；政府主管部门可充分整合现有的中小企业信息网络资源，构建一个政府公益性服务信息网络平台，通过这一网络平台，向中小企业提供信息查询、网上交易、商业拓展等服务。
2.提供相应产品和服务的企业
在中小企业信息化的建设中，为中小企业信息化提供相应产品和服务的企业，要根据用户需求的不同，进行市场细分，按照用户各自的特点、发展情况和具体业务需求，开发出相适应的产品和服务，供用户自主选择使用，切实满足不同用户的不同需求；要降低中小企业实施信息化的难度，提供相应产品和服务的供应商应努力开发使用费用较低的信息化系统，把“管理咨询———方案设计———方案实施———产品服务”的全过程加以简化，开发出简单易用、便于操作的信息化系统，切实缩短信息化建设时间和成本；要改变营销策略，不要为销售产品而销售产品，向用户销售产品只是实现了营销的第一步，主要是要以提供服务为中心，全面满足中小企业信息化的需求。
3.中小企业
中小企业信息化建设中，应分阶段、循序渐进地进行，要根据企业自身的发展战略，发掘自身存在的管理问题，充分了解自身总体需求的基础上，制定信息化规划和选型方案，减小信息化建设过程中盲目性，提高信息化建设资金的利用效率；应选择与企业发展阶段相适应的应用实施模式，信息化建设开始阶段，企业可以建立自己的网站，通过网站向客户宣传企业，通过网站向客户提供企业的各种信息服务，随着企业规模的扩大和业务的增加，随着深化信息化程度需求的增加，企业可以自己购买服务器，建立自己的数据系统，并设置专门的部门进行数据管理，当企业发展壮大之后，企业可以投入一定的资金，建设完全属于自己的信息化系统；应建立完善的企业人才的招聘与培养机制，首先在招聘员工时，尽量吸收具有一定信息化知识和水平的人才，其次，对于企业现有的不同层次的员工，有计划有针对性的进行技能培训，并安排不同层次的培训内容，使企业各层次人员都能不同程度地掌握信息化基本知识，使企业既有具备专业管理水平的人才，又有具备实际操作能力的人才。
中小企业的发展影响着国民经济的发展，是维持和促进社会稳定的坚实基石。特别是目前，在确保国民经济适度增长，缓解社会就业压力，实现科教兴国及优化经济结构等方面，中小企业都发挥着越来越重要的作用。中小企业信息化的建设和推进，需要政府的扶持，中介企业的服务，中小企业的努力，让信息化建设成为中小企业发展的助力器，借助这一助力器提高中小企业的市场竞争力。
参考文献：
[1]鲍永锋.初探中小企业信息化建设[J].商业文化，2011(8).
[2]王玉珍.我国中小企业信息化问题和建议［J］.中国信息界，2008(6).
中小企业信息化建设范文篇3
【关键词】企业；档案信息化；问题
中小企业的诸多管理工作中，档案管理是重要管理内容，这对企业领导的发展决策以及整体管理水平的提高，都起着积极作用。信息化发展背景下，加强企业的档案管理信息化建设就显得比较重要，这是促进档案管理水平提高的重要举措，在信息化技术支持下，对档案管理人员的工作效率提高提供了技术支持，也对档案管理模式的优化创造了有利条件。
一、中小企业档案管理信息化必要性及重要性分析
（一）中小企业档案管理信息化必要性。信息化时代的到来，为中小企业档案管理信息化建设提供了良好环境，中小企业要想提高市场竞争力，就必须要注重新技术以及新管理模式的科学应用。在中小企业管理工作中，档案管理作为比较重要的管理内容，是提高企业市场竞争力的重要保障力量，这也是档案管理未来的发展趋势。中小企业的发展，需要新技术的支持，企业管理水平的提高也需要新技术的支持，档案管理的信息化建设是企业全面发展的必要环节，只有在这一层面得以实现信息化建设目标，才能真正促进中小企业的良性发展。
（二）中小企业档案管理信息化重要性分析。通过档案管理信息化目标的实现，就能有助于档案资源的共享，提高档案管理的整w效率水平。计算机技术的进步也对中小企业档案管理工作提供了技术支持，信息化档案管理从整体上节约了管理时间。信息化的档案管理能提高档案查询的效率，对档案资源也能充分利用。工作人员可通过组合查询以及模糊查询等方式，来查找自己所需要的档案资料内容，这就极大地提高了工作人员的工作效率。
另外，中小企业档案管理信息化也有利于提高企业的决策效率，能为企业的计划以及组织等工作顺利进行打下基础。信息化的档案管理工作能迅速地进行档案备份，实现对档案资源高效化的管理。
二、中小企业档案管理信息化问题和建设措施
（一）中小企业档案管理信息化问题分析。从当前我国的中小企业档案管理信息化现状来看，其中还存在着诸多不足有待解决。一些中小企业对档案管理信息化的认识比较薄弱，有的企业领导在档案管理的思想观念上，没有和时展需求相结合，对信息化管理人才不重视。在档案信息化的推动方面缺乏信心，这就对实现档案信息化目标产生了阻力。
再者，中小企业档案信息化管理人才比较缺乏，在信息化管理的安全性方面需要进一步强化。档案信息化管理，需要有专业化人才的支持，从当前中小企业的档案信息化管理人才的培养情况来看，企业在这一层面还需要加强，没有及时将人才知识结构单一化的问题有效解决。在档案信息化的安全性方面也没有加强，这些都不利于中小企业的竞争力提高。
档案信息化建设发展中，没有重视软硬件的更新以及维护。实现档案管理的信息化目标，就要在硬件基础设施建设层面不断加强和深化。但是从实际的发展情况来看，企业领导者并没有充分重视软硬件的更新以及维护，造成档案信息化管理的整体效率比较低。
（二）中小企业档案管理信息化建设措施。第一，加强对档案管理信息化建设的重视。要想促进档案信息化管理水平提高，中小企业领导者就要对此充分重视，认识到信息化档案管理的价值，对具体的管理工作要有详细的了解。并要能在档案管理信息化建设的宣传工作上加强重视，通过多种手段方式进行宣传，让企业员工认识到信息化档案管理的重要性。第二，注重信息化档案管理人才培养。档案信息化管理需要专业人员支持，企业领导要充分重视对专业化管理人才的培养，不断提高档案信息化管理人员的综合素质以及业务能力。通过定期的培训工作，加强档案管理人员的职业道德以及技术能力，在这些基础层面得到了完善，才能有助于整体服务水平提高。通过构建高素质高技能的档案管理队伍，对中小企业的档案管理信息化程度和水平就能有效提高。第三，构建完善的档案信息化管理制度。良好的管理制度能规范管理人员的行为，对促进档案管理的规范性操作有着保障作用。地方行政管理部门，要进一步强化中小企业的档案管理工作指导以及监督，遵循国家的政策方针，在信息化建设过程中，积极发挥新技术的应用作用，为档案管理质量提高打下基础。行政部门要对中小企业的档案收集以及整理和保管、利用等各个环节的管理进行加强，在信息化档案管理建设方面的完善性得以保障。第四，加强档案信息化的安全保障措施实施。要加强档案信息化建设的安全工作，从多方面实施安全保障措施，实施生物识别身份以及加密措施，充分保证档案信息的安全性。
三、结语
总而言之，中小企业的档案管理工作中，实现信息化的目标，是促进中小企业竞争力的基础。通过从理论上对中小企业的档案管理信息化建设进行研究分析，就能为实际档案信息化管理发展提供理论依据，从而更好地促进中小企业档案信息化建设。
【参考文献】
[1]郭胜溶.变"藏"为"养"--加强档案环境建设的思考[J].云南档案，2016（01）.
[2]刘捷.中小企业档案管理信息化建设思考[J].湖南科技学院学报，2014（08）.
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