工商管理涵盖的内容范文篇1
关键词：商业银行合规文化建设
什么是合规文化？合规文化是商业银行企业文化的重要组成部分，其主要内涵包括诚实、守信、正直等职业道德与行为操守。“合规人人有责”“主动合规”“合规创造价值”“内部合规与外部监管有效互动”等理念和行为准则，以及银行对社会责任、银行对员工负责、员工对银行负责、员工对其他员工负责等价值观念取向。商业银行合规文化建设是一个长期而复杂的过程，在当前经济形势错综复杂、经营管理难度加大的新形势下，深化合规认识、狠抓薄弱环节、加强合规管理，对当前商业银行整体推进合规文化建设具有现实意义。
1、商业银行合规工作面临的挑战和问题
1.1、对合规价值的认识存在误区
目前商业银行片面地将合规工作简单地等同于牵制、制衡、复核、监督，错误地将合规管理与业务经营对立起来，把合规管理看成一种成本负担，认为强调什么都按规章制度办，可能什么都会办不了，导致一些打球、钻空子、甚至违规经营的行为时有发生，这可能在短期内商业银行能把业绩指标做上去，但从根本上加大了风险，弱化了管理，削薄了根基，忽视了合规管理对商业银行整体管理效率和经营效益的价值创造功能。
1.2、合规组织管理体系有待完善
商业银行合规工作具有极强的系统性，涵盖了所有的机构、部门、岗位和人员，涵盖了所有的业务、产品和经营管理活动，涵盖了决策、执行和监督的全过程，具有“全员、全面、全过程”的鲜明特点。目前各商业银行均成立了相应的合规管理部门，各商业银行所属一级分行也明确了合规工作的牵头部门，商业银行的合规工作进入了新的快速发展阶段。由于商业银行合规工作的特点决定只要当其融入到商业银行各业务条线、各项经营管理活动之中才具有蓬勃的生命力。但目前各商业银行在各级业务主管部门没有明确的合规管理团队或合规岗位，没有清晰的合规岗位职责定位和相对独立的合规管理绩效考核方法，不利于商业银行整合合规资源，从而一定程度上造成了商业银行内部合规部门单打独斗的局面。
1.3、合规缺陷的治理重点需进一步明确
对商业银行合规缺陷的治理在整体推进的同时，应以分析、完善重点业务领域和关键环节的合规缺陷为切入点，比如建设银行目前提出了按照“突出重点、稳步推进、逐年提高、持续改善”的指导思想，全面梳理、分析近年来内外部审计监管检查揭示的内控缺陷，通过业务部门和审计部门的共同参与判断，既个别把握具体问题的风险大小，又整体把握这一具体问题在整个业务流程中的风险大小及严重程度，从而确定各业务条线合规的最薄弱环节，通过逐项研究、改进、监测和评价，不断取得实质性的合规改善效果，以提升建设银行合规对业务稳健发展的支持保障能力。
2、对下一步推进合规工作的思考和建议
2.1、深化对合规价值创造能力的认识
商业银行合规工作看似不能直接创造价值，但确保稳健经营，减少和防范因违规造成的风险损失就是创造价值。但认识到，商业银行是经营高风险的行业，内控薄弱、违规经营将带来极大的负外部性，而强化合规、坚持合规能带来良好的口碑，提升商业银行的声誉，对培育商业银行的品牌效益意义重大。更要认识到合规工作管理人员的重要性，因为人是最宝贵的资源，培养一个合格的干部、员工要付出长期的努力，而一旦犯错，将会给自身的职业生涯带来很大的影响，因此，商业银行在加强合规管理过程中，要积极倡导“合规人人有责”、“合规创造价值”、“合规延续竞争力”等文化理念，以合规创造价值引领业务发展，同时，引领全员大力推进合规文化建设。
2.2、着力打造合规队伍
在当前商业银行专职合规人员较为有限的情况下，为突出业务部门合规管理的主体地位，需要商业银行在各级业务主管部门设立合规管理团队或合规岗位，并明确其合规岗位职责，作为商业银行以企业级姿态整体开展合规管理的重要依托和真正着力点，从而将合规工作全面介入具体的日常经营管理活动。同时，商业银行应设计有差别化的考核指标对合规岗位人员进行考核，以确保合规管理要求在业务条线得到贯彻落实，确保在音乐响起的时候，所有人都能跟着起舞，唯独合规人员必须以理性、稳健、独立、审慎的态度，时刻关注风险、保持警惕，看紧底线和边界。
2.3、重点推进合规薄弱环节的全方位治理
商业银行科学的合规管理应深入把握风险防范和业务发展的辩证关系，注重成本与收益的动态平衡。商业银行在确定合规薄弱环节、对合规缺陷进行风险大小判断的基础上，深入剖析问题发生的根源，摆脱对具体问题进行一事一改的高成本模式，建立开展整改工作小组负责制，提高问题整改的层级和重心，以融入业务为方向，以支持协助业务条线完善合规措施为出发点，从制度设计、流程优化、完善系统、业务操作、运行监督等多方面开展系统性整治，才能找到合规管理和经营管理内在联系的节点，也才能使商业银行的合规工作不断地在更高的平台上向前发展。
工商管理涵盖的内容范文篇2
(一)课程体系安排不合理
1.法律基础课程缺乏。经管专业的经济法课程最初是安排大二、大三阶段讲授，在此之前并没有开设诸如法理学、民法学等先行性基础课程，而作为通识课的思想道德修养与法律基础课程对于法律知识的介绍也仅仅是一带而过，无法承担经济法基础理论知识的教学任务。因此，为了避免学生缺乏法律基础知识而感到学习吃力，教师必须花费大量课时讲解自然人、法人、民事权利能力、民事行为能力和民事法律行为的效力等基础知识。2.教学课时设置偏少。一般的公办院校，如广东金融学院、深圳大学，经济法课程设置为54学时，而东南大学成贤学院经管系现有经济法课程分为A、B两类，经济法A为48学时，主要针对会计学、财务管理、税收学、国际贸易、公共事业管理专业开设；经济法B为32学时，主要针对物流、电子商务、市场营销专业开设，要在如此短的时间内讲授民事基本制度、合同法、侵权法、物权法、公司法、保险法、证券法、票据法、产品质量法、消费者权益保护法等如此繁杂的内容，教学质量和进度上都会存在一定的困难。3.课程设置缺乏针对性。经管专业涵盖面较宽，目前，八个专业都开设了经济法课程作为基础必修课，单纯的将经济法课程区分为A、B两类，造成了教学内容面面俱到，一份教学大纲包打天下的局面，教师受制于大纲与考卷，难以有针对性的因材施教。没有结合具体的专业特点对课程内容做针对性的取舍，导致课程与专业的融合度不高。
(二)理论与实践环节脱节
法律是一门逻辑性很强的学科，涉及的法学概念、法律原则、规范等理论知识较多，目前的经济法教学更多的偏重以教师为中心的理论教学，如果只有教师“一言堂”，学生往往感觉枯燥而缺乏学习的积极性，为了避免理论教学的枯燥性，教师在教学工作中会适时穿插案例教学，以加深学生对理论知识的理解，然而，有碍于课时设置偏少，通常无法开展案例讨论，学生难以举一反三，更谈不上对法学知识如何应用。即使偶尔有一两次案例讨论，也因学生法学知识结构不完善，很难用法学理论展开分析，最终又陷入单纯的老师讲，学生听的被动学习局面。
(三)教材选用缺乏适用性
目前，市场上的经济法教材良莠不齐，有的是供法学专业的学生使用，其内容对于经管类专业学生而言偏重理论，过于深奥，并不适用，有的虽然是针对经管类专业学生编写，但在内容编排上或者涵盖面有限，或者难以跟上时代，缺乏一本针对独立学院经管专业学生教学的教材。东南大学成贤学院现在采用的是高程德先生编著的，由上海人民出版社出版的《经济法》(民商法)，该教材的优点是紧扣法条，内容涵盖面广，基本囊括了主要的民商事法律部门，缺点是缺乏针对性，例如电子商务法、软件保护法等需要电子商务专业掌握的法律没有编入，市场营销以及物流等专业需要掌握的产品质量法也没有介绍，此外，竞争法部分缺乏近年出台的反垄断法，对于国际贸易专业的学生来说可谓遗憾，而继承法对于经管专业的学生意义不大。因此，如何选择一本适用于独立学院经管专业学生学习的教材，显得极为重要。
二、经济法教学改革的具体建议
(一)提升定位，突出特色
东南大学成贤学院在以培养应用型人才为目标的规划下，经济法课程应当扮演重要角色，并突出学生的法学教育背景，形成本校经管专业人才培养的特色。从目前的教育发展趋势来看，独立学院作为高等教育精英化向大众化过渡的历史产物，精英教育应当留给硕博士阶段，本科教育阶段的课程设置不宜过专过细。从学生就业升学的角度来看，很多学生未来的就业并不专业对口，用人单位对综合素质高的毕业生更为青睐，有的学生根据现实或者自身兴趣选择在硕博士阶段跨专业学习。因此，提升经济法课程的定位，突出法学教育背景特色，既符合“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的复合应用型人才培养要求，也有利于独立学院突出自己的办学特色，为学生就业升学提供良好的平台。
(二)科学规划课程体系
1.方案一：开设法律基础课作为公选课法律基础课程应当面向全校在大一阶段开设，内容应当包括法理学、民法、刑法、行政法等基础内容，学时数以48学时或64学时为宜，班级人数控制在200人左右，经管专业作为必修课程，其他专业作为选修课程。经济法课程作为经管专业的必修课在大二或大三阶段开设，并根据各专业的需求，在教授内容上强调专业融合度，具体而言，会计学、税收学、财务管理专业应当以合同法、担保法、票据法、公司法、证券法为教学重点；国际贸易专业应当以合同法、公司法、担保法、竞争法、知识产权法、产品质量法、仲裁制度为教学重点；物流专业应当以合同法、担保法、产品质量法、保险法、票据法为教学重点；电子商务专业应当以合同法、公司法、电子商务法、软件保护法为教学重点；市场营销专业应当以合同法、公司法、担保法、产品质量法、消费者权益保护法、竞争法、票据法为教学重点，学时数以48学时或54学时为宜。此方案的优点在于普及法律基础知识，提升学生的法律意识，在今后的法律课程教学过程中提高专业针对性和融合度，同时为学生参加考取公务员、村官、法律硕士以及职业资格证书提供必要的知识储备，完善独立学院法学教育课程体系。以我校公共事业管理专业为例，该专业由于在大一阶段开设了法理学课程、大二阶段开设了行政法课程，因此，在大三阶段讲授经济法课程，学生的学习和理解能力相对强于其他专业学生，同时，基于该专业学生法学知识掌握较全面，相应的考取公务员、村官以及法律硕士的比例也高于其他专业，就业率在我校也名列前茅。此方案的缺点在于用人单位无法直接获知学生法学知识面，亦会由于各专业经济法课程教学内容的差别，增加考评体系的工作量。
2.方案二：增加经济法课程的学时数此种方案具体而言，可将经济法课程放在大二阶段开设，分为两学期教授，第一学期以48学时为宜，教学内容包括民事法律基础知识、经济法基础理论、合同法、物权法(含担保法)、侵权法等。目的是使非法科学生理解掌握法的理念、法的价值等基础性法律知识，扎实把握好经济法的本质和价值等内容。为第二学期的教学做好基础知识的铺垫工作。第二学期以32学时或48学时为宜，教学内容以公司法为基础，根据不同专业的人才培养特色以及学生自身知识结构进行科学匹配，以防止经济法的教学与经管类自身专业学习严重脱钩，如会计学、税收学、财务管理专业强化票据法、公司法、证券法知识的学习；国际贸易专业强化竞争法、知识产权法、产品质量法、仲裁法知识的学习；物流专业强化产品质量法、保险法、票据法知识的学习；电子商务专业强化电子商务法、软件保护法的学习；市场营销专业强化产品质量法、消费者权益保护法、竞争法、票据法知识的学习。该方案的优点在于对现有课程体系的变动范围不大，能够涵盖与经济管理活动有关的民法、商法和部门经济法的法律知识。缺点在于无法为学生构建完整的法律知识体系，用人单位也无法直接获知学生的法学知识面，增加了第二学期考评体系的工作量。可以说，方案二只能是一种折中性的产物。
3.方案三：建设具有独立学院特色的法律课程体系此种方案突破了现有经济法课程的框架，在方案一开设法律基础课的前提下，在大一阶段完成法理学、民法、刑法、行政法等基础内容的教学工作。在大二阶段开设经济法课程，以合同法、担保法、公司法为基础，为了增强专业融合度，辅以其他相关的部门法，以48学时为宜。在大三阶段以16学时或32学时为宜，针对各专业的特点讲授部门法，如会计学、税收学、财务管理专业开设票据法、税法、证券法等；国际贸易专业开设国际贸易法、竞争法、产品质量法等；物流专业开设产品质量法、保险法、票据法等；电子商务专业开设电子商务法、软件保护法等；市场营销专业开设产品质量法、消费者权益保护法等。该方案的优势在于构建了一套具有独立学院特色的法律课程体系，有利于各专业、各学科之间知识的衔接和递进，突出了复合应用型人才的法学教育背景，使用人单位可以直接获知学生的法律知识面，科学构建考评体系。
(三)增强实践环节的教学工作
应用型人才的培养离不开实践环节的检验，如何构建教学反馈机制，真实的了解学生掌握知识的水平，培养学生运用知识的能力，是我们实践教学的重点。笔者结合近几年的教学经验，认为应当充分利用大三、大四阶段的实训环节，将案例教学与模拟法庭相结合，在教师的指导下，让学生成为课堂的主角，培养学生的思辨能力、分析能力、表达能力以及组织协调能力，提高学生运用法律知识解决实际问题的水平。具体而言，我们可以采取小班化教学，人数控制在50人左右，分为八组，由教师从案例库中选择典型案例，采取淘汰赛的形式，开展模拟法庭教学。每场模拟法庭教学配置4学时，其中，2学时进行模拟法庭环节的教学活动，重点放在法庭辩论阶段，庭审结束后，采取无领导小组讨论的形式，由学生对案例中产生的争议焦点以及控辩双方的表现进行讨论，时间控制在1学时，最后，由教师利用1学时时间进行总结。
(四)选择适用于独立学院经管专业的经济法教材
工商管理涵盖的内容范文篇3
关键词：电子商务；教学资源库；云空间
一、引言
随着信息技术的飞速发展，电子商务发展如火如荼，商务模式层出不穷，这使得不同性质的企业对于人才需求不尽相同。为此，建设具有人才培养、社会服务功能于一体的云空间教学资源库是促进专业人才培养落实、服务区域经济的有效途径及重要手段。
二、电子商务专业云空间教学资源库建设内涵
建设基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的云空间教学资源共享体系，面向教师、学生、企业员工及社会从业人员提供自主学习和专业服务。它不仅具有普适性和实用性，同时兼顾行业、区域和学校特色。ROSE是指教学资源库的丰富性（rich）、开放性（open）、共享性（share）及电子化（electronic）；B2C与B2B表示资源库的建设者是学校，受用者是企业及个人。资源库包括专业标准库、课程资源库、培训资源库、专业素材库、行业信息库、咨询服务库六个子库。它既为电子商务物流高级技术技能型人才培养和终身学习搭建公共平台，也为企业岗前培训、电子商务解决方案等提供服务平台。
三、电子商务专业云空间教学资源库建设思路
以教学资源管理系统、学院网络和大学城空间为平台，校企合作建设基于“ROSE”的云空间教学资源和培训资源库；以规范专业建设为目标，构建专业教学资源库；以开展职业资格认证和技术技能培训为目标，建设易学活用的职业培训资源库；以服务社会与行业为目标，建设行业服务资源库。
四、电子商务专业云空间教学资源库建设内容
第一，校企合作、岗位对接，建设优质共享的专业教学资源库。依托湖南物流职业教育集团，联合行业企业，邀请兄弟院校专业教师组成开发团队，以专业人才培养目标与标准的研究、制定为基础，以工作过程为导向，建设具有电子商务物流特色的电子商务专业教学资源库。其一，专业标准库。专业标准库主要包括人才培养方案、职业能力标准、教学条件配置标准、技能抽查标准等；其二，课程资源库。建设多门专业核心课程资源库，主要包括课程标准、授课计划、电子教案、教学课件、教学视频、参考教材、试题库、在线测试等内容。校企合作开发基于工作过程的、具有电子商务物流特色的《网店美工》、《网店运营》、《网站建设》和《电子商务物流》4门专业核心课程教材；其三，专业素材库。建设专业素材库，包括电子商务行业与物流行业技术标准、规范、网站建设与维护案例、网站建设素材、网店美工设计素材、网络营销案例、期刊文献等。
第二，建设满足多方职业提升需求的职业培训资源库。建设为在校师生、企业员工和社会学习者提供职业资格培训、鉴定和认证等资源服务的职业培训资源库。职业培训资源库分为职业资格鉴定和认证包、企业员工培训包和师资培训包，职业资格鉴定和认证包涵盖国家职业资格标准、培训方案、题库等内容；企业员工培训包涵盖培训方案、培训资料、培训课件、过关测试等；师资培训包涵盖认证标准、培训方案、培训资料、培训课件、测试题库等。开发电子商务（物流）专业师资认证培训方案（A、B级）、认证标准及配套培训资料等。开发电子商务专员、电子商务运营师、移动运营师及电子商务物流管理师等多个培训项目资源。
第三，建设紧贴企业服务需求的行业企业服务资源库。其一，行业信息库。建设紧跟电子商务行业和物流行业发展动态的行业信息库，为专业调整和建设提供依据。行业信息库包括国家政策、行业动态、企业信息、岗位需求信息、新技术介绍、行业知名企业链接等方面信息，并及时进行动态更新；其二，行业咨询服务库。建设紧贴企业发展服务需求的行业咨询服务库，为行业企业提供技术服务及咨询。面向社会电子商务行业和物流行业企业提供包括电子商务物流规划、电子商务运营策划、网络推广策划、网店运营、网站建设与维护、网店美工等技术的服务与咨询。
第四，开发在线学习管理平台，实现自主与协作学习管理。对接大学城空间，开发在线课程学习管理平台，实现管理在线学习用户信息、课程信息、课程资源信息等，并帮助学员管理学习历史记录，如已学课程列表、各个课程学习进度情况、课程自我测试统计结果等。此外，针对电子商务专业的创业特点，增加在线团队协作创业管理功能，学生在学习过程中，可自由组建团队进行电子商务创业实训，各小组成员通过网络平台共建创业方案，分工合作，制定创业进度表，在线互助交流创业实现等。
第五，利用世界大学城和集团网站，开展空间教学与互动交流平台建设。建设《电子商务物流》、《网店美工》、《网店运营》及《网站建设》等4门专业核心课程的在线教学，利用大学城空间及资源网站进行在线授课、批改作业等，实现数字化教学。以完善大学城专业空间为基础，依托集团网站，带动师生的空间建设，构建校企师生多方参与的互动交流平台。
五、结束语
基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的电子商务专业云空间教学资源库的建设的本质是通过资源库建设改进教学模式、促进自主学习、倡导终身学习、提高人才培养质量、提升社会服务能力及社会贡献度。只有政行企校四方参与，推动资源库的应用融入日常教学及社会培训中，并构建合理的保障机制，才能提升资源库的可持续性，并发挥其更大的作用。
参考文献：
[1]刘锐《高职专业教学资源库研究综述》[J].职业技术教育，2013(14)：42-46.
[2]张家贵.曹哲新《高职院校共享型专业教学资源库建设研究》[J].现代教育技术，2010(07)：51-56.
[3]王轶敏《新高职专业教学资源库建设的现状及应对策略研究》[J].教育与职业，2013(09)：179-180.
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