退休人员社会化管理范文篇1
【关键词】离退休人员，社会化管理，服务工作
引言
离退休人员社会化管理服务工作是我国社会保障体系的重要组成部分，其管理服务水平关系着我国离退休人员的生活水平。提高其服务质量，可以有效地提高离退休人员的生活水平，保障其生活质量。这有利于社会稳定，有利于国家的长期发展。但是我国现有的离退休人员社会化管理服务体系尚存在许多问题，规范社会化管理服务制度，完善我国社会保障体系，对社会的稳定和国家的长治久安具有重要的影响。
一、离退休人员社会化管理服务工作中遇到的问题
离退休人员的生活状况，是我们党一直关注的问题，而且党的十五届四中全会制定了离退休人员社会管理规范，明确要求要不断提高我国离退休人员社会化管理服务水平，保障离退休人员生活质量。但是，离退休人员社会化服务在实践中面临着严峻的挑战，制约了其管理服务工作的发展。
（一）离退休人员社会化管理服务工作运转资金不足。离退休人员社会化管理服务工作的正常运转，需要以雄厚的经济基础为支撑。虽然中央和地方各级政府对该项工作都已经做出了明确的规定，并批准了相应的经费。但是，受经济发展水平的制约，当前离退休人员社会化管理工作的资金仍显不足，难以满足离退休人员的经费需要。由于运转资金的不足，导致离退休人员的生活水平受到很大程度的制约。
（二）离退休人员的社会化管理服务工作部门协调处理机制不健全。离退休人员不仅包括国家机关的离退休人员，还包括企业及其他单位的离退休人员。其社会化管理服务工作部门涉及到多家单位，如劳动保障部门、财政部门及社区的妇联等等。由于管理服务涉及主体众多，又缺乏相关的管理机制，许多单位在管理服务工作过程中互不配合，社会管理服务工作开展困难。而且一些社会管理服务工作者不明确自己的岗位职责，社会管理服务工作形同虚设。
（三）社会化管理服务工作人员的综合素质不高。我国各地区的基层离退休人员社会化管理服务的工作人员大多数都没有相应的学历及工作经验，该类职位招聘的工作人员一般是来自各个社区或农村的中老年人，年龄较高，而教育水平偏低，接受新知识新事物的能力比较弱。在业务工作过程中，由于缺乏相关的知识，又缺乏相关的工作经验，对工作业务知识接受太慢，难以及时正确地处理业务上的事情，不能胜任离退休人员社会化管理服务工作岗位。
（四）离退休人员社会化管理服务工作内容单调。衡量人们的生活质量和生活水平的标准不只是人们的物质生活条件，还要看人们的精神生活状况。离退休人员的社会化管理服务工作不应当将全部精力投放于物质条件上，而忽略离退休人员的精神生活。管理服务工作中精神生活的缺失，导致离退休人员对社区活动的参与热情低迷，影响社区服务管理工作质量。而且一些社会管理服务工作人员只负责退休人员的物质保障，不关注其精神追求，导致离退休人员精神空虚，生活盲目，缺乏激情。
二、提高我国离退休人员社会化管理服务工作水平的策略
（一）加强服务工作人员的素质培养。由于管理服务工作人员主要是来源于农村及社区内的中老年人，教育水平有限，综合素质比较差，导致社会化管理服务水平难以提高。面对管理服务工作的改革机遇，管理服务工作岗位应当招聘更多的具有专业教育知识的人员参与其中，提高管理服务水平。同时，对于在岗服务人员，应当不断进行专业培养，提高其综合素质，使离退休人员社会化管理服务水平不断得到提高，从而保障离退休人员的生活质量。
（二）健全社会化管理服务工作机制。在社会化管理工作发展过程中，应当不断健全社会化管理服务工作机制，提高我国社会管理部门的工作效率。并不断加强社会保障部门、财政部门等相关主体的联系，建立完善的合作机制，及时解决离退休人员在社会生活中遇到的问题。同时，要做好干部、党员的培训工作，为社会管理工作提拔一些高素质的人才。通过提高我国各部门工作人员的素质，保障社会化管理服务工作正常开展。
（三）丰富社会化管理工作内容。随着我国经济社会的不断发展，人们的生活质量和生活水平得到了很大的提高，为保障老年人的生活质量，提高老年人的医疗保健工作势在必行。现有的离退休人员管理服务内容枯燥、单一，不能满足离退休人员的生活需要和精神追求。离退休人员的精神生活成为社会化管理服务工作的重要内容。为此，我们需要建立更多的娱乐学习场所，并开展多种形式的娱乐活动，丰富离退休人员的生活。同时，在老年人社区内，我们可以组织开展各种舞蹈协会，组织抖空竹等娱乐活动，这既可以锻炼身体，可以培养高尚的社会主义情怀，维护社会的稳定。
（四）加强社区化服务费用的管理。目前我国离退休人员的社会化管理费用主要用于管理服务设施的建设及其运转支出，由于管理服务资金比较短缺，要求管理服务工作要适度地开展社区化管理服务工作，避免造成资金的浪费。同时，也可以通过加强对工作人员的培训，提高服务人员的工作能力，从而有效减少工作人员的数量，从根本上充实我国离退休人员社会化管理服务工作力量。
结语：综上所述，随着我国人口老龄化问题的不断严重，离退休人员的社会保障制度成为社会各界共同关注的话题。我国现有的离退休人员社会化管理工作在工作中出现了许多问题，难以适应我国社会发展的步伐。因此，我们需要对现有的社会化管理制度进行不断的研究，并努力提高我国社会化管理服务工作水平，才能有效地解决我国人口老龄化问题，为巩固和发展社会主义做出贡献。
参考文献：
[1]范帆，王敏.从构建和谐社会的角度看待企业退休制度存在的问题[J].商场现代化.2008（24）
[2]史立峰.如何做好企业退休人员社会化管理服务工作的思考[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版）.2007（06）
退休人员社会化管理范文篇2
××
××上半年，我市企业退休人员管理服务工作以邓小平理论为指导，增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，进一步完善企业退休人员社会化管理服务体系，不断扩大管理服务范畴，提高管理服务水平，积极推进管理服务工作实现新的跨越。主要围绕中心年工作思路，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以提高企业退休人员社会化管理服务率为重点，加强宣传工作，营造良好环境，积极探索适合我州企业退休人员社会化管理的有效途径，扎实工作，开拓创新，主要做了以下几方面的工作：
××一、分解指标，明确责任，努力提高企业退休人员社会化管理率
××今年以来，市退休人员管中心对各县（市）退休人员社会化管理工作继续实行目标管理，并且加大了考核力度，根据省厅下达的考核目标，采取多种措施，把增强退管工作人员的责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓，结合全州退休人员管理服务实际，及时分解考核指标，责任落实到人，分别从八个方面项指标对企业退休人员日常管理服务工作进行了全面的细化和量化，形成人人肩上有指标，大家齐心干工作的干事创业的良好局面。
××上半年，市中心切实把扩大管理服务范畴，提高服务水平放在工作的首位，努力提高退休人员社会化管理率。截止年月底，全市五县一市退管机构共接收××户企业的管理服务对象××××人，其中退休××××人，退养××××人，遗属供养及落实政策人员××××人。缴入退管中心的专项资金××××万元，今年共支出××万元。其中缴纳各种社会保险费××万元；发放退养生活费××万元；支付供养遗属及落实政策人员生活费××万元。有力地促进了全州企业改革改制工作的顺利进行。
××二、加强宣传，积极探索，切实做好企业退休人员管理服务工作
××上半年，市中心围绕退休人员政策、管理服务情况、退休人员开展活动及退管工作中先进典型等方面的内容及时采集，在各县（市）退管机构的支持配合下，市中心编印了“××××企业退休人员社会化管理服务简报”，及时把全市退管工作的开展情况向市企业退休人员社会化管理服务工作领导小组成员及相关部门通报，争取各级各部门对退休人员社会化管理的理解和支持，从而为我们工作的开展营造了良好的环境和氛围。
××根据市委、市政府关于认真做好春节慰问工作的要求，中心高度重视，及早作出安排，春节前下发了退字号《关于认真做好企业退休人员春节慰问工作的通知》，要求各县（市）退管机构、，切实做好退休人员春节慰问工作，结合全市企业退休人员分布情况，组织不同形式的慰问活动。一是以劳动和社会保障局、企业退休人员管理中心的名义在《××日报》上发出慰问信，向全市企业退休（养）人员致以节日的问候。二是××中心经过精心组织，分别在××、××、××，××××等改制企业和退休人员较集中的地点召开形势报告座谈会，请劳动和社会保障局领导宣讲全州经济和社会发展、劳动保障工作等方面的情况和所取得的成绩，座谈听取意见，了解情况，及时化解矛盾。同时，对××户困难企业退休人员发放春节慰问金××××元。其中对××户特困退休（养）人员家庭进行走访慰问，给每户发放慰问金××元。通过这些管理服务工作的开展，使广大退休（养）人员深切感受到了党委政府对他们的关心和关爱，赢得了管理服务对象的称赞，同时也促进了地方经济和社会的稳定。
××按照××省人民政府云政发××××号文件的有关精神，积极探索适合我市企业退休人员社区社会化管理服务的新思路，市中心在今年月，分二批对全市各县（市）退管机构工作开展情况进行了检查和调研，针对检查中出现的问题，及时与各县协商，提出意见及时改正，在全市调研的基础上，结合××县退管中心把退管工作站设立在社区的实际，积极探索和引导，加大工作力度，力争年内使全州企业退休人员社区社会化管理实现新的跨越。
××三、扎实工作，开拓创新，努力提高服务质量和服务水平切实转变工作作风，改进工作方法，是做好工作的前提，扎实工作，开拓创新是提高工作效率的关键，市中心在强调做好各项基础工作，加强与管理对象联系及沟通的同时，坚持每周一的政治业务学习制度，把树立退管工作新形象作为提高服务质量和服务水平的前提，切实搞好窗口服务及来信来访工作，在具体工作中做到接收管理的对象，基本情况清楚，档案资料齐全，资金支付规范，管理服务到位。通过有关制度的建立、完善和规范，工作人员的事业心责任感得到了加强，服务意识明显提高。
××工作中认真履行职责，积极开拓创新，努力提高服务质量和服务水平，在做好日常管理服务工作的同时，心为退休人员所想，急为退休人员所急，切实为管理服务对象排忧解难，年初，按照省厅和局党组的要求，对改制和破产企业退休教师进行了调查摸底，摸清了基本情况，为党委政府制定政策提供了科学的依据，同时组织管理服务对象开展各种活动××次；探视住院病人××人（次）；协办退休人员死亡丧事起；完成了一年一度的养老保险、工伤生育保险、失业保险、基本医疗保险及大病补充保险的申报及基数核定工作；根据市总工会《关于××职工医疗互助活动实施意见》的文件要求，全市退管中心为所管理范围内的××××名退休（养）人员（其中市中心办理××人）办理了参加职工互助医疗活动的各项手续；完成了××名遗属供养、落实政策人员一年一次的生存认证工作，确保了生活费的准确发放。
××结合××电子政务劳动保障系统信息平台建设的要求（简称“金保”工程），中心领导高度重视，及时安排，把做好全市退休人员信息系统管理工作作为工作重点来抓，在认真整合退休人员各项工作及业务需求的同时，精心组织，梳理出了退管工作信息建设平台的总需求。大胆提出，金保工程建成后，不仅满足市、县退休人员管理服务的需要，网络信息还应延伸至社区，逐步实现退休人员以社区管理为依托，劳动保障为渠道，计算机网络体系为手段的新型退休人员社会化管理之路。
××四、规范管理，加强监督，切实做好社会化管理专项资金财务管理工作
××中心严格按照接收人员与管理服务同步、资金先于接收人员进中心的原则，确保进入中心的退休、退养人员资金到位率，在日常财务管理工作中，严格按照××人民政府号文件的要求，加强企业退休人员社会化管理专项资金的管理，保证资金的合规使用和充分发挥效益，确保资金的安全、完整、使其保值增值。
××今年月，通过对部分县（市）退管机构财务工作实地检查，指出县（市）财务管理工作中的一些薄弱环节，并要求限期整改，进一步规范了财务管理制度，增强了财务人员的责任心，提高了财务人员的业务水平。
××五、增强党性，坚定信念，认真开展保持共产党员先进性教育活动
××根据中央要求，为提高党的执政能力和执政水平，在全党开展保持共产党员先进性教育活动，按照市委的统一安排及布署，我中心是第一批启动单位，自元月底开展活动以来，中心名共产党员严格按照局党组的要求，从培训动员、分析评议到整改提高阶段都认真对待，把提高党性锻炼，增强理想信念作为先教活动的出发点和落脚点，始终牢记学习理论、检查思想、发扬优点、改正缺点的学风，紧密联系实际，认真撰写学习心得体会文章、读书笔记、党性分析材料及个人整改措施，通过民主评议、支部谈心、批评与自我批评等方式，党员同志查摆问题准，制定措施实，努力方向明，从中心主任到一般党员干部都以一名普通共产党员的身份参与到整个先教活动中来，从而使中心党员先进性教育活动取得了阶段性的成果。
××中心领导注重以教育活动的开展为契机，加强对中心工作人员的管理教育，坚持以人为本，树立落实科学发展观，切实做好企业退休人员的管理服务工作。
××通过积极主动和扎实有效工作，上半年，市中心各项工作已圆满完成，做到了时间过半，工作任务过半的目标。
××六、存在问题和不足：
××、各级退管机构退休人员接收管理率低，时有欠费现象发生；
××、对各县（市）及基层工作检查指导少，部份县基础工作有待进一步加强和提高；
××七、下半年工作重点：
××、积极与相关部门协调，争取尽快建立退休人员党组织，理顺企业退休人员党组织关系，加强党的基层组织建设。
××、加强对各县（市）退管中心的业务指导，检查、规范、监督社会化管理专项资金的使用，确保资金的安全，力争管理服务水平再上新台阶。
××、进一步加大企业退休人员社会化管理宣传的力度，做好企业退休人员社会化管理政策的宣传，积极组织企业退休人员开展丰富多彩的有益身心健康的活动。
退休人员社会化管理范文篇3
一、良好的工作作风增加了企业退管服务工作的公信力
今年以来，开发区社保中心配合人事劳动局完成了辖区内菱北办事处及老峰镇劳动保障事务所和各社居委劳动保障工作站平台的建设工作，积极开展各项工作，尤其是加强社居对企业离退休人员的管理服务工作，劳动保障平台服务功能进一步完善，领导作风进一步强加，并取得了明显成效。社保中心根据开发区特点，重点从开发区离退休人员社会化管理服务的角度，结合开发区工作实际情况，推进和开展企业退休人员社会化管理服务的多项服务工作，再以之作为重要载体，承担重要的具体性事务；同时进一步规范菱北办事处及老峰镇劳动保障事务所和各社区劳动保障工作站平台标准化和规范化建设，使社区劳动保障平台劳动保障工作做到有的放矢，企业退休人员社会化管理服务录入登记、检查评估等工作有条不紊地展开。2008年全年累计提供退休人员政策咨询771人次、特困帮扶服务72人次、健康医疗服务743人次、代办服务261人次、对老同志重病住院慰问3人，退休人员病故7人，各社区都及时派员进行上门吊唁、慰问并帮助料理后事。市社保局统领全市企业离退休人员社会化管理服务工作，加强对开发区企业离退休人员社会化管理服务工作的支持和领导，使全市一盘棋格局进一步拓宽，目标进一步实现，得到越来越多的群众的理解与认同，在此基础上，减少因企业破产和关闭带来的矛盾和磨擦，从而增加了领导权威，增大领导全市企业离退休人员社会化管理服务工作的效能。
二、紧紧围绕企业离退休人员社会化管理服务工作目标
为落实对离退休人员社会化管理服务的精神，拓宽推进企业离退休人员社会化管理服务的建设，从二〇〇五年开始，开发区社会保障中心对退管服务工作就开展了具体和卓有成效的工作，积极把握《全面推进企业退休人员社会化管理服务工作》这一主题，紧紧围绕企业离退休人员社会化管理服务这一目标不放松，把企业离退休人员社会化管理服务工作当成社会保障工作的重点来抓，健全了机构，实现“机构、人员、经费、场地、制度、工作”六到位；其次是整合开发区现有资源，组建了开发区企业离退休人员活动中心和与市第四人民医院联手筹建了开发区社区医疗卫生机构，搭建舒巷、盛塘、乌岭等社区企业离退休人员活动中心平台，对于搞好企业离退休人员管理服务活动、促进企业离退休人员社会化管理服务建设工作具有重要开创和指导意义。
开发区社保中心积极拓宽推进企业离退休人员社会化管理服务建设的思路，开创安庆企业离退休人员社会化管理服务工作新渠道，保障企业离退休人员的基本生活，维护一方社会稳定。
三、扎实开展各项企业离退休人员社会化管理服务工作
企业离退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单需求，上升到“老有所养、老有所医”，现在又逐渐过渡到“老有所为、老有所乐”上来，这就对开发区退管服务工作提出了更多要求，根据新形势发展变化，开发区充分利用现有资源，积极开展各项社会化管理服务工作。
1、开发区社保中心制定全区社会化管理服务工作的各项工作职责、制度以及办事程序，并且上墙进行了公示，做到了办事程序公开化、透明化。要求各社居委对每一位离退休人员的基本情况进行了全面、准确的了解，并向每一位离退休人员发放了联系卡。离退休人员凭联系卡向所在社居委劳动保障专管员联系，做到“小事通电话，大事上门看”的良好沟通氛围。
2、积极协助市社保局做好离退休人员基本养老金资格认证、待遇调整等工作，全年未发生冒领养老金的现象。
3、今年初开发区社保中心广泛发动，与开发区菱北社区卫生服务中心（第四人民医院）联合开展“开发区企业离退休人员免费健康体检”活动。经过开发区社保中心及各社居委劳动保障专管员认真细致地工作，开发区企业离退休人员免费身体健康体检工作全面完成，赢得了社会各界广泛好评，省、市新闻媒体作了多次宣传介绍：“送米送油不如送关怀，送钱送衣不如送健康”！
4、在开发区企业离退休人员免费身体健康体检工作全面完成之后，社保中心又与菱北社区卫生服务中心联合开展了三期健康知识讲座，给广大企业离退休人员讲授身体健康方面的预防知识。退休人员听到专家的讲课之后，将生活习惯对身体健康产生的危害进一步加深。
5、开展企业离退休人员社会化管理服务工作政策的宣传和咨询工作，利用广播、电视、板报、张贴等宣传方式对企业离退休人员社会化管理服务工作政策进行广泛、深入的宣传。配合市社保局化解各种社会化管理服务工作方面的矛盾、纠纷，全年未出现退管人员上访问题。
6、“九九”重阳节期间，利用老年人自己的节日，在社保局的领导下，开发区组织开展了系列活动。一是中秋节前，在社保中心领导和各社居委专管员带领下，专程上门看望了二十多位80岁的企业离退休老人，并为他们送去了节日慰问品，同时带给他们身体健康、生活幸福的美好祝愿，体现了市社保局和开发区管委会对老人们的关爱。二是举办了“首届开发区企业离退休人员象棋、扑克比赛”。三是召开开发区企业离退休人员茶话会，退休人员欢聚一堂，市社保局及开发区管委会领导为参赛选手和获奖人员颁发证书及奖品。四是在市社保局领导下，开发区社保中心与盛塘社居委联合举办了一场“庆祝十七大、欢度重阳节”的大型文艺汇演。市劳动保障局、市社保局、开发区管会委给予充分地肯定和支持。
7、按照市社保局要求及时报送各类统计报表，准时参加社保局召开的有关退休人员社会化管理工作的会议，完成社保局临时交办的其他事务。开发区今年把企业离退休人员社会化管理服务工作作为社保中心重点工作进行开展和部署，积极开展各项工作，产生意义深远地意义。通过免费身体健康检查、健康知识讲座、象棋扑克比赛、座谈会及文艺演出，看似一件件小事、但连贯起来看却是贯彻企业离退休人员社会化管理工作向更加规范化、科学化、程序化发展的大事，让企业离退休人员“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”思路得到充分的发挥。
四、良好的氛围促使企业离退休人员社会化管理服务工作迈向更高地高度。
做好离退休人员工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，要用创新思维和科学发展观研究退休人员管理工作中的新情况、新问题，积极探索新形势下离退休人员管理工作的思维方式、工作手段和途径。为此，在离退休人员的管理与服务中，在制度创新、形式创新和途径创新上下功夫，使工作开展有力度、有成效和有办法。
在市社保局领导下，明年开发区企业离退休人员社会化管理服务工作将呈现出丰富多彩的乐观局面，开发区社保中心有信心、有决心将开发区企业离退休人员社会化管理服务工作扎实开展和推进。
1、开发区社保中心将带领各社区更加重视和支持退管服务工作，各社区工作站领导和各专管员尽心尽力为老同志办实事、办好事，当前，我们计划自元月8日开始组织退管服务系列慰问活动。上半年拟建立开发区退管活动协会组织。
2、开发区社保中心积极引导各社区全部建立健康卡片登记簿、慰问帮扶及文体活动登记簿、申领丧葬补助金和遗属津贴登记簿等四本台帐及党组织活动情况登记表等十本表格，建立专项档案，提供和收集影像和文字材料，汇兑之后形成文件柜。建立健全各社区的退管服务工作办公条件，使大多数社区平台专门提供办公室成立退管活动中心，有条件的社区还安排固定专门的阅览室提供信息服务，配备公办电话和电脑，及时录入相关材料。
3、开发区社保中心积极创造条件让各社区为离退休人员发放了联系卡。离退休人员凭联系卡向所在社居委劳动保障专管员联系，做到“小事通电话，大事上门看”的良好沟通氛围。积极掌握离退休人员基本养老金的发放、待遇调整等核查工作，了解离退休人员的增加、减少等情况，并及时进行上报、登记。
4、对开发区内孤寡、重病、伤残、特困的离退休人员作为重点走访看望对象，在老同志生病或生活遇到了困难时，开发区领导将主动关心，带领专项工作人员亲自看望。帮助其解决生活中的困难，并建立了定期看望离退休人员的工作制度。
5、做好与开发区菱北社区卫生服务中心（第四人民医院）再次联合开展“开发区企业离退休人员免费健康体检”等卫生医疗服务工作。完善退管人员健康档案，并做好后续跟踪服务工作；继续做好健康知识讲座，给广大企业离退休人员讲授身体健康方面的预防知识。
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